Когда мы бронировали этот номер пару месяцев назад, на стойке регистрации не смогли ответить на мой вопрос и оставили меня на линии (вообще не на удержании), и я слышал все, что они говорили. Мы попросили установить ванну из-за наших детей, и они заверили меня, что у них она будет. Этого не произошло. Казалось, никто не знал, что делать, и не мог помочь.
Номер был отличного размера! Это было так удобно для нашей семьи. Хотя дверь душа была установлена неправильно, поэтому нам пришлось использовать мочалку, чтобы держать ее закрытой, чтобы она не открывалась, пока мы принимали душ. Температура воды была едва достаточно теплой; нам пришлось практически повернуть ее до конца в горячую сторону, чтобы получить теплую воду. Я также обнаружил кучу волос по всей комнате (в комодах и на постельном белье), которые не были убраны ни персоналом, ни предыдущими гостями.
На стойке регистрации были самые недружелюбные люди из всего персонала. Казалось, они не хотели помогать. На самом деле, мы чувствовали, что они холодны и неприветливы. Кажется, у них есть отношение каждый раз, когда кто-то что-то спрашивает. Однажды стойка регистрации была пуста около часа с табличкой «скоро вернусь». Они постоянно были в телефонах и отвечали на личные звонки на стойке регистрации.
Есть стиральная машина самообслуживания, но для ее работы нужны четвертаки. У них нет возможности получить сдачу на месте. Я слышал, как одна из сотрудниц стойки регистрации очень грубо отнеслась к гостю, когда он попытался разменять доллар, чтобы получить сдачу. Она велела ему «идти на заправку».
Бассейн очень маленький. Им может пользоваться примерно одна семья одновременно.
Нам понравился Home2Suites, но мы больше не остановимся в этом конкретном отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был отличного размера! Это было так удобно для нашей семьи. Хотя дверь душа была установлена неправильно, поэтому нам пришлось использовать мочалку, чтобы держать ее закрытой, чтобы она не открывалась, пока мы принимали душ. Температура воды была едва достаточно теплой; нам пришлось практически повернуть ее до конца в горячую сторону, чтобы получить теплую воду. Я также обнаружил кучу волос по всей комнате (в комодах и на постельном белье), которые не были убраны ни персоналом, ни предыдущими гостями.
На стойке регистрации были самые недружелюбные люди из всего персонала. Казалось, они не хотели помогать. На самом деле, мы чувствовали, что они холодны и неприветливы. Кажется, у них есть отношение каждый раз, когда кто-то что-то спрашивает. Однажды стойка регистрации была пуста около часа с табличкой «скоро вернусь». Они постоянно были в телефонах и отвечали на личные звонки на стойке регистрации.
Есть стиральная машина самообслуживания, но для ее работы нужны четвертаки. У них нет возможности получить сдачу на месте. Я слышал, как одна из сотрудниц стойки регистрации очень грубо отнеслась к гостю, когда он попытался разменять доллар, чтобы получить сдачу. Она велела ему «идти на заправку».
Бассейн очень маленький. Им может пользоваться примерно одна семья одновременно.
Нам понравился Home2Suites, но мы больше не остановимся в этом конкретном отеле.