Владелец Stonewind Retreat позвонил мне в день моего бронирования и сообщил, что единственная дорога (гигантский холм и нижний водный мост) к ее дому была покрыта льдом, и ни один транспорт не мог подняться на холм. Я спросил о возврате средств или переносе сроков, и мне сказали, что это не ее проблема, никаких возвратов/переносов, никаких исключений. Я сказал ей, что у нас есть большой полноприводный грузовик, и она засмеялась, что он, вероятно, не доедет, да и никто не смог. Я снова спросил, почему она не позволяет нам перенести график, ведь что, если трубы замерзнут? Она меня очень возненавидела и даже не могла сказать, замерзли ли трубы.
Итак, будучи авантюрными людьми, мы проехали на полном приводе и добрались до вершины. Когда мы приехали, офис был заперт, ключей у нас не осталось, поэтому мне пришлось позвонить ей. Эта женщина имела наглость разозлиться из-за того, что мы поднялись на холм. Я любезно сказал ей, что дорога просто слякотная, можно ехать дальше. Она отвечает: «Что ж, удачи вам на спуске, потому что сегодня вечером просто замерзнет! Теперь мне нужно послать кого-нибудь, чтобы тот поднялся туда и впустил вас! »
Она явно не заботится о безопасности своих клиентов. Она получит свои деньги, как только вы сделаете заказ.
Мы прекрасно проводим время, независимо от того, как эта владелица решит вести свой бизнес. Нет, мы, вероятно, никогда больше не остановимся здесь из-за ее непрофессионального и плохого отношения.
Два года назад мы заказали аренду Oark Cabin Rentals, и трубы замерзли. Владелец позвонил нам тем утром и объяснил ситуацию, снова и снова извиняясь, и вернул нам полный возврат средств. Мы вернулись дважды только из-за того, как он справился с ситуацией.
Так что да, юрты хороши, а гидромассажная ванна хороша, но есть ОДНА дорога, которая идет через ручей и вверх по холму, чтобы добраться до объекта, и владельца не волнует, замерзла ли она, затоплена или находится в стадии строительства: никаких возмещений / никаких исключений.
«Это проблема округа, а не моя».
*Отредактируйте, чтобы добавить, поскольку ее ответ перекладывает вину на ее гостей. Она не заботится о безопасности гостей, а лишь пытается продать дополнительную страховку, чтобы иметь возможность отложить. Мне не нужно приобретать дополнительную страховку в случае опасных дорожных условий, когда любая другая недвижимость предоставила бы нам бесплатную перепланировку и возврат средств. Oark Cabin Rentals и LakeShore Cabins — это пара очень хороших домиков, расположенных близко и гостеприимно. Никогда больше сюда не пойду, и я постарался поделиться своим опытом с друзьями и семьей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итак, будучи авантюрными людьми, мы проехали на полном приводе и добрались до вершины. Когда мы приехали, офис был заперт, ключей у нас не осталось, поэтому мне пришлось позвонить ей. Эта женщина имела наглость разозлиться из-за того, что мы поднялись на холм. Я любезно сказал ей, что дорога просто слякотная, можно ехать дальше. Она отвечает: «Что ж, удачи вам на спуске, потому что сегодня вечером просто замерзнет! Теперь мне нужно послать кого-нибудь, чтобы тот поднялся туда и впустил вас! »
Она явно не заботится о безопасности своих клиентов. Она получит свои деньги, как только вы сделаете заказ.
Мы прекрасно проводим время, независимо от того, как эта владелица решит вести свой бизнес. Нет, мы, вероятно, никогда больше не остановимся здесь из-за ее непрофессионального и плохого отношения.
Два года назад мы заказали аренду Oark Cabin Rentals, и трубы замерзли. Владелец позвонил нам тем утром и объяснил ситуацию, снова и снова извиняясь, и вернул нам полный возврат средств. Мы вернулись дважды только из-за того, как он справился с ситуацией.
Так что да, юрты хороши, а гидромассажная ванна хороша, но есть ОДНА дорога, которая идет через ручей и вверх по холму, чтобы добраться до объекта, и владельца не волнует, замерзла ли она, затоплена или находится в стадии строительства: никаких возмещений / никаких исключений.
«Это проблема округа, а не моя».
*Отредактируйте, чтобы добавить, поскольку ее ответ перекладывает вину на ее гостей. Она не заботится о безопасности гостей, а лишь пытается продать дополнительную страховку, чтобы иметь возможность отложить. Мне не нужно приобретать дополнительную страховку в случае опасных дорожных условий, когда любая другая недвижимость предоставила бы нам бесплатную перепланировку и возврат средств. Oark Cabin Rentals и LakeShore Cabins — это пара очень хороших домиков, расположенных близко и гостеприимно. Никогда больше сюда не пойду, и я постарался поделиться своим опытом с друзьями и семьей.