Отзыв об отеле Deerfield Inn By Capital O Blytheville AR I55 2*

Мой опыт проживания в гостинице Deerfield должен был быть лучше, чем то, что нам предоставили. Я жил в этом заведении две недели со своими детьми. Мы ни разу не спустились на завтрак, потому что все работники ели все подряд, или был ограниченный выбор, например, вафли и хлопья. Они сказали, что лучшее время для еды — 7:30 утра. Что неправильно, потому что это должно быть хорошее время, независимо от того, во сколько люди приходят на завтрак. Я жил в одном номере, и там воняло марихуаной. Возможно, это был номер для курящих, где они остановились, но я не должен был чувствовать этот запах, когда просыпаюсь и ложусь спать. Мне пришлось купить освежитель воздуха в номер, потому что я больше не мог этого выносить. Прачечная была неисправна, потому что сломалась стиральная машина. И нам пришлось платить кому-то за стирку. Это было неправильно, поэтому мне пришлось пойти в прачечную, чтобы постирать вещи моей семьи. Наш туалет протекал внизу в другую комнату под нами. Уплотнительное кольцо вышло из строя, и я, может, и женщина, но его несложно заменить, это скорее пятиминутная починка. Но мне сказали, что для этого нужно перекрыть воду. Извините, но мне не нужно выходить из номера только из-за чего-то такого. Технический специалист пришел посмотреть на него, а потом не захотел заниматься этим, пока мы не уйдем. Мне пришлось позвонить мужу с работы, чтобы он помог мне переехать в другой номер, так как мне нужно было перевезти одежду, детей и еду на несколько недель. Затем нам пришлось спуститься вниз, чтобы купить туалетной бумаги, а человека даже не было на месте, мы пробыли в вестибюле около 15 минут, пока кто-то не пришел, но никто так и не пришел. Поэтому мы пошли в магазин в надежде, что они вернутся. Через 20 минут мы вернулись, и она наконец-то была там. Я проработала в отеле представителем на стойке регистрации 2, 5 года, и когда вы покидаете стойку регистрации на какое-то время, вам либо выписывают штраф, либо выносят предупреждение, либо вас увольняют. Это случалось пару раз, когда нам что-то было нужно, а ее не было. В первой комнате, где я остановился, ребенок лет 8 или 9, может, старше, я не знаю, все время открывал дверь и смотрел на меня. Он оставлял дверь открытой, и никто из родителей не просил его ее закрыть. Либо родителя не было, либо он был один, либо родитель спал, и они позволяли своему ребенку открывать дверь и уходить безнаказанно. В любом случае ребенок вел себя как параноик и продолжал хлопать дверью каждый раз, когда возвращался в дом. Утренняя леди-администратор ведет себя так, будто ей не нравится ее работа. Если вам не нравится ваша работа, то зачем там работать? У меня за дверью стоял мусорный мешок, а это был мужчина-горничная, который убирал комнаты и никогда не выносил мусор. Другие горничные очень тщательно убирали каждую комнату, независимо от того, останавливались ли вы или выезжали. Мужчина-горничная оставался в каждой комнате только пять минут или меньше. Мне все это просто противно. Я больше никогда здесь не остановлюсь, потому что люди либо грубые, либо не могут взять себя в руки. Как я уже сказал, если вам не нравится ваша работа, зачем там работать? Несложно быть горничной или помощником на ресепшене. Я это делал. Но все равно нельзя покидать стойку, потому что любой, будь то камера или нет, может украсть деньги. Я вообще никогда не отходил от стойки. Неудивительно, что это место так запущено. Мой последний день здесь был ужасным. Видимо, владелец этого места должен был приехать через два дня или около того, и они пытались все убрать, даже когда на двери висела табличка «Не беспокоить», им было все равно. Нам сказали, что менеджер придирчивый, и если на абажурах или чем-то еще будут пятна, они нас выгонят. Горничные были грубы, потому что, я думаю, они не могли уйти в то время, когда им было нужно, как обычно, они обычно уходят около 2 часов дня и все еще были там, потому что каждая комната должна быть безупречно чистой. Мне жаль, но они не будут такими, когда люди остаются здесь на несколько недель подряд. Им следовало бы подождать, пока я и моя семья уедем на следующий день, чтобы попытаться почистить абажуры и все остальное. Это вторжение в личную жизнь, не говоря уже о том, что это просто неуважение. Не знаю, приедет ли владелец или нет. Я останавливался в нескольких отелях по работе, и единственное, что им нужно было исправить, это мелкие недостатки. Может быть, в этом месте должны быть лучшие горничные или лучшее обслуживание, а не заставлять меня переезжать и не беспокоить моих детей, когда они пытаются вздремнуть. Без предупреждения горничные забрали телефон в номере, не сказав почему. Я, вероятно, предположил, что мои дети не оставляли его в покое, а мой годовалый ребенок трогал его. Но в то же время я старался держать его подальше от них. Но, может быть, вместо того, чтобы брать его, предупредите меня или скажите, что вы его забираете, и скажите почему. Руководство действительно плохое, или работники здесь отвратительные и не хотят разговаривать со своими гостями. В следующий раз, если я остановлюсь в Блайтвилле, это будет не в этом захудалом месте. Удачи всем, кто останавливается здесь из-за того, что это дерьмо. Владельцам следует быть более вежливыми и поддерживать этот дом в хорошем состоянии, а не в запущенном состоянии. Я имею в виду вывеску, вы не можете прочитать, что там написано: типа бесплатный Wi-Fi или горячий завтрак. Это первое суждение, которое люди делают, когда ищут место для проживания, это вывеска или отзывы. Если бы я был здесь менеджером, это место было бы лучше.