Отзыв об отеле Shady Lady Bed and Breakfast

Melissa R.

2/10
EnglishРусский
Забронировала номер в последнюю минуту. Не смогла найти отель, на улице не было никаких указателей. Больше часа ездила туда-сюда по шоссе 95 к северу от Битти, пытаясь их найти. Сотовой связи не было, поэтому я не могла позвонить и узнать дорогу. Наконец, добралась до Битти, там был немного Wi-Fi, я отправила им сообщение на Travelocity, что не смогу прийти на забронированный номер и что с меня все равно возьмут плату. Я нашла другое жилье к югу от Битти. Позже вечером мне позвонила Дженнифер дважды. Она преследовала меня из-за того, что я не пришла на забронированный номер, и что с меня все равно возьмут плату. Я считаю крайне непрофессиональным, что 1. У них нет очевидных указателей на дороге, чтобы показать, где находится их отель, и 2. Она общалась со мной таким образом. Я отправила ей вежливое сообщение, объяснив, почему не могу прийти на забронированный номер, что не могу найти ее жилье, что не могу с ней связаться, поэтому решила, что лучше всего последовать своей интуиции и остановиться в другом месте. Зная, что мне придётся заплатить более 100 долларов за бронирование, она позвонила мне дважды вечером, около 18:30, и начала меня донимать по поводу этой ситуации. Я ни разу не просила вернуть деньги. Я ни разу не просила не брать с меня плату. Я даже признала, что знала, что с меня всё равно возьмут деньги, несмотря на то, что я не явилась, и меня это устраивало. Я считаю, что владелец не должен был меня донимать. Человек может отменить бронирование по своему желанию. И моя интуиция подсказывала мне, пока я искала их заведение, что мне нужно продолжать ехать, и за свои сорок семь лет я всегда следую своей интуиции. Пожалуйста, никогда не бронируйте у этих людей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.