Sunrise Inn

Честно говоря, я не понимаю, почему кто-то оставил плохой отзыв об этом мотеле. Возможно, другие люди просто хотели пожаловаться, в любом случае я не вижу ничего плохого в этом мотеле. Возможно, он не такой роскошный, как хотелось бы людям, но он чистый и просторный.

Я останавливался здесь неделю назад. Прежде всего, представитель общался со мной, а затем подошел мексиканский парень, говорящий по-испански, поэтому нет необходимости говорить, что она говорила с ним по-испански, решила его проблему и полностью позволила мне стоять там! Во-вторых, получив комнату позже, я не мог смотреть телевизор. Никакой компенсации не было предложено, было сказано: «О, они работают на улице, поэтому все потеряли связь со своим телевизором». Для меня это плохой менеджмент. Также на кровати нет одеял. Настоящий менеджер/владелец должен быть здесь и делать больше для этого объекта недвижимости.

Этот отель ужасен. Матрас покрыт крошками и собачьей шерстью, чехла для матраса нет, стены повсюду покрыты плесенью, ОЧЕНЬ очевидно, что в этих комнатах не убирают, потому что на стенах пятна, полы отвратительные, бассейна нет, несмотря на рекламу открытого бассейна. Бассейн, протекающая ванна — и когда я попросил, чтобы они привели горничную, они заявили, что обслуживание номеров ушло на день. Это худший опыт за всю мою историю путешествий. Не оставайтесь здесь!

Этот отель такой грязный! Я заплатил за отель, когда увидел, что простыни грязные и изношенные, попытался поговорить с персоналом, но они сказали, что мне следует провести одну ночь в этом номере, а завтра мне дадут другой номер. Когда я попыталась вернуть деньги, девушка на ресепшене вела себя очень неприятно и непрофессионально.

Самый ужасный мотель. Руки прочь. В проходе окурки и пустые пластиковые бутылки. Все было грязно и запах был невыносимый!
Я не прошу роскоши, но немного чистоты должно быть требованием.

Я живу здесь некоторое время, и был только один сотрудник LUCE, который понимал мою бездомность, и я никогда не доставлял проблем… Мне всегда была предоставлена ​​фиксированная ставка, которая помогла мне в это время инфляции. Место, где можно принять душ и поспать, и она это поняла… и я ценю ее за понимание… но девушка, которая работает по утрам, заставила меня выйти из кармана намного больше, не просто назвав мне ту ставку, которую я платил… Я был здесь почти месяц платил без проблем до сегодняшнего дня! Спасибо, ЛЮС, к тебе всегда обращались, когда мне нужно было с кем-то поговорить, и ты действительно дала мне хороший совет, когда я был в депрессии. Ты потрясающая!

Могло бы быть чище. Наряду с тем, как руководство поступает, если вы опоздали с выездом, и не обмениваете свои сборы, даже если вы, очевидно, выезжаете, и они попросили вас уйти, в чем нет необходимости просить вас уйти, потому что, очевидно, у вас нет любой на другую ночь или комнату, так что ты собираешь вещи, чтобы уйти, они все равно 86, как только тебе никогда не разрешат вернуться и сказать еще раз, что мне кажется просто смешным. Например, мы были на недельном футбольном турнире, и мой муж не знал, хочет ли он уехать на следующее утро, остаться еще на ночь, что является последней минутой, когда мы решили выйти и проверить, что в следующем году турнир состоится снова. И пришел узнать, где 86 и где он не может снова забронировать номера в отеле, а также их сборы возмутительны, как будто они на самом деле стоят больше, чем казино на другой стороне автострады, и в этом месте у нашей уборщицы есть номера получше.

Если вы цените свою жизнь, НЕ оставайтесь здесь! Это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Я получу возмещение. Нет бассейна и завтрака, хотя это рекламируется. Душ был холодным и сломанным. Комната выглядела так, будто попала в фильм ужасов. Кровати были очень неудобными, а подушки комковатыми и грязными. В отеле так воняло, что мы затаили дыхание, входя и выходя. В нашем оконном стекле была черная плесень. Ни холодильника, ни кофеварки, ни одна розетка не работала. На сиденье унитаза была моча, а полотенца были грязными и грязными. Абсолютно отвратительно.

Вестибюль выглядит обшарпанным, в номере не было всего постельного белья, только на одной из двух кроватей было одеяло, на второй кровати были только простыни, номер был чистым, полотенца были старыми и рваными. Клерк не предложил пароль Wi-Fi. Вы можете слышать каждый шаг людей этажом выше. Остановитесь в другом месте, если вы можете себе это позволить.

И девушка на ресепшене, которая говорила по-испански, и еще один парень, который помог нам с арендованной машиной, уделили нам большое внимание. Я чувствовал себя очень небезопасно с людьми, которые там остались, это кажется очень небрежным, но в ту ночь это избавило нас от неприятностей.

Этот отель был очень грязным, и даже в номерах для некурящих пахло дымом. Наша одежда теперь пахнет дымом. Подушки также громкие и хрустящие. В унитазе смыв был громче, чем что-либо, что я когда-либо слышал, в течение добрых нескольких минут после смыва раздавался жуткий визг. Вокруг просто убого. Не стоит своих денег. Мы забронировали номер через Travelocity, и отель взимал с нас дополнительную плату за обслуживание в размере 30 долларов США за то, что мы не бронировали номер напрямую через них, что не имело никакого смысла.

Никаких пледов, никаких одеял, только простыня. Пошел к персоналу и сказал, что принесу вам один, когда будет уборка. На следующий день поговорил с другим сотрудником, и она сказала, хорошо, сообщу об этом уборщице. Вернулся в третий раз и получил другой персонал, очень недружелюбный, вообще ничего не понимающий. Мне сказали, что во всем мотеле осталось только одно одеяло, и если захочу, я могу взять еще одну простыню. Грустное место для отдыха! Просто жалко… звезд вообще не должно быть! На вопрос, могу ли я пожаловаться руководству, она дала мне номер стойки регистрации, на который затем ответила! Просто предложение чрезвычайно мучительного опыта с персоналом отеля и отсутствием припасов, чтобы даже держать это место открытым!

Пожалуйста, обновите свои фотографии этого отеля. Это абсолютно лживая реклама. Я никогда не останавливался в более грязном отеле за последние 25 лет. Я запросил возврат средств через Expedia, но они сказали, что вы отказываете. Вам должно быть стыдно за свой ответ, что вы заботитесь о чистоте вашего отеля и хотите завоевать мое доверие, когда я предоставил вам несколько фотографий ужасного состояния, а вы даже не ответили. Это очень разочаровывает, учитывая, насколько приятным был персонал, несмотря на такой ужасно грязный отель. Это была семейная поездка и темное пятно всей поездки. Было настолько грязно, что мы уехали на день раньше и заплатили за другой отель. Я понимаю, почему вы используете Expedia, чтобы размещать ложную рекламу, а затем тот, кто купит, останется с вашим жалким продуктом. Желаю вам всего наилучшего и надеюсь, что ваш бизнес будет процветать, и вы сможете лучше заботиться о своей собственности и предлагать своим гостям честный продукт. Вы должны быть честными и сменить класс отеля на 1 звезду. 2, 5 звезды – это абсолютный позор звездной системы.

Персонал был приятным, и расположение подходило для наших целей, но я никогда в жизни не останавливался в более грязном отеле. Пятна повсюду. Простыня прожжена сигаретой, нет одеяла, на полу обрезаны ногти от предыдущих гостей. В ванной комнате было вентиляционное отверстие, в котором не было винта, и у них был кусок свернутой туалетной бумаги, прижимавший его к стене.

Моя семья и я путешествовали на машине более 10 часов, чтобы приехать в этот отель после полуночи, и когда я зарегистрировался, мы обнаружили, что комната тревожная и отвратительная. На чехле матраса, а также на двери комнаты была кровь, и общего обслуживания явно не хватало. Они предложили новую комнату, но, к сожалению, из-за того, насколько небрежно они относятся к уборке, я отказался и поискал новую комнату в другом месте. Они отказываются вернуть мне деньги, потому что «правила есть правила». Мне будет интересно услышать, что скажет Департамент здравоохранения Лас-Вегаса о фотографиях, которые я сделал. Это место должно быть закрыто!