Отзыв об отеле Fremont Hotel & Casino 3*

Отель и номер соответствовали цене. Персонал на стойке регистрации (в частности, один мужчина, не знаю его имени) был чрезвычайно груб и непрофессионален. Когда я бронировал отель, я сначала заплатил за номер на Expedia, и остался остаток в размере примерно 38 долларов США за курортный сбор и налоги, которые нужно было оплатить на месте. Когда я зарегистрировался в отеле, с меня взяли 138 долларов, которые представляли собой залог в размере 100 долларов и курортный сбор в размере 38 долларов. Мне сказали, что выпустят 100 долларов, и больше я им ничего не должен. На следующее утро я пытаюсь выехать, и мне говорят, что на балансе осталось 38 долларов курортного сбора. Я сообщил, что при регистрации с меня взяли 138 долларов, поэтому я не понимаю, почему мне придется снова платить 38 долларов. Этот человек на стойке регистрации сказал (несколько раз), что с меня не «сняли плату», и депозит в размере 100 долларов будет разблокирован. Ну, я все равно заплатил 138 долларов, а не 100 долларов, поэтому не совсем понял, почему мне снова придется платить 38 долларов. Отель должен либо взять с меня только 100 долларов, а затем отпустить и заставить меня заплатить 38 долларов на следующий день, либо заставить меня заплатить 138 долларов, отпустить 100 долларов и больше не платить 38 долларов. Я не могу заплатить 138 долларов, получить обратно 100 долларов, а затем снова заплатить 38 долларов. Мужчина на стойке регистрации был чрезвычайно груб, обращался со мной так, как будто я был совершенно глупым и не мог следовать простой логике. Я никогда не вернусь сюда и никогда никому не посоветую приехать сюда.