Отзыв об отеле Comfort Inn Battle Mountain - Midway Between Elko and Winnemucca 2*

David F.

2/10
EnglishРусский
Если бы можно было поставить этому месту НОЛЬ звёзд, я бы поставила.
Начнём с самого простого.
Завтрак: печенье без подливки, подливка без печенья, сырая колбаса, сырой замороженный картофель кубиками, сломанная кофемашина, пищевое отравление яйцами, гнилые яблоки в вазе с фруктами, невозможность приготовить овсянку…
Также было бы приятно иметь возможность открыть крышку конфорки, не открывая её до конца и не придерживая, пока набирают еду.
При заезде нам дали грязный номер.
Уборка предоставляется только по запросу, даже если вы останавливаетесь дольше 3 ночей, как и указано на табличке в номере.
Сотрудники стойки регистрации никогда не находятся на стойке регистрации — либо курят, либо прячутся в своих телефонах.
Сотрудники стойки регистрации курят в здании.
Стиральная машина оставляет одежду ещё более грязной, чем при заезде.
Напора воды на третьем этаже нет.
Слышал, как генеральный менеджер из моего номера, находясь в конце коридора, ругает своих сотрудников за деньги и зарплату, потому что он живёт здесь, в отеле.
Генеральный менеджер решил сэкономить 5000 долларов в год на вещах, которые сделали бы пребывание гостей более приятным. Например, на мерных стаканчиках для теста для блинов, пакетиках с водой для бара или даже на более вкусном завтраке.
Персонал обвинил меня в чём-то, хотя это было бы на камеру и в присутствии других гостей или персонала. Никакого подтверждения, а генеральный менеджер/персонал утверждали, что я использовала лексику, которой даже не пользуюсь. Генеральный менеджер 35 минут кричала на меня за это обращение без каких-либо доказательств, угрожая выгнать меня, хотя я собиралась уезжать на следующий день.
Ужасное руководство — ужасный персонал.
Учтите, что ваша реакция на ситуацию, даже ваши мысли — это ваша личная ответственность, и ваше впечатление о других людях. Вас *НЕ* должно вызывать чувство неловкости из-за жалобы на то, что болты нужно вкручивать в тележку с звонком. Вам следует убедиться, что вы выбрали нужного человека, прежде чем обращаться к нему с критикой и кричать на него в коридоре.
Слишком стыдно, что вы нападаете на своих сотрудников в общественных местах. Мне жаль иммигранта, который усердно трудится, чтобы добиться успеха в этом маленьком городке.
Ах да, и если этого мало, в общественном компьютере хранятся пароли пары десятков аккаунтов, которые кто-то скачал утром, когда я уезжал.
Рекомендую переночевать в машине, если другие отели или мотели заняты.
Это место должно вернуть мне звезду, которую я ему дал.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.