Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Moberly 2*

Если бы я могла поставить этому отелю — 10 звезд, я бы это сделала. Мы с семьей продали наш дом 17 апреля и нуждались в жилье, так как у нас его не было. Мы обратились в Comfort Inn, и сначала, когда мой муж показал свои водительские права, нам сказали, что они не бронируют номера для местных жителей. Когда мы объяснили, что технически мы не местные, так как у нас нет дома, потому что наш был продан, они все равно отказали. Я показала свои водительские права, так как на них было указано Колумбия, и они все равно отказали. На следующий день я вернулась, чтобы попробовать еще раз, так как нам нужно было где-то остановиться, и сотрудница, которая меня обслуживала, была очень любезна и предоставила нам номер на нужные даты. На следующий день мы проснулись и обнаружили счет, подсунутый под дверь, в котором была указана дата нашего выезда. Когда я подошла к стойке регистрации и сообщила, что у нас есть номер еще на два дня, она сказала, что они не бронируют номера для местных жителей. Я сказала, что в моей лицензии указан город Колумбия, штат Миссури, на что она ответила: «Мы не принимаем бронирования от людей, проживающих в радиусе 45 миль». Я совершенно возмущена отсутствием обслуживания клиентов и невниманием к жилищным условиям людей. Если бы мой дом загорелся, мне бы сказали, что я не могу там остановиться, потому что в лицензии моего мужа указан город Моберли, а в моей — Колумбия. Этот опыт был совершенно непрофессиональным, и я никогда никому не порекомендую отель Comfort Inn в Моберли, штат Миссури.