Отзыв об отеле Red Roof Inn St Louis - Westport - Maryland Heights 2*

James L.

2/10
EnglishРусский
Им следует переименовать это место в гостиницу «Красный Роуч». Я позвонил, прежде чем сделать бронирование, чтобы узнать, могу ли я пройти позднюю регистрацию заезда, например, в 3:00 или 4:00 утра. Они сказали да, без проблем, кто-то на стойке регистрации круглосуточно и без выходных. Я приехал туда около 3:30 утра, и мне пришлось ждать более 30 минут, пока кто-нибудь приедет. Наконец-то получил свою комнату, первую комнату, которая была комнатой 210. Включенный свет, тараканы ходили повсюду. Позвонил на стойку регистрации, он предложил мне другой номер, номер 209. Снова включил свет, тараканы разбросаны повсюду хуже, чем в первом номере. Пошел в офис и сказал ему, что не могу там оставаться, особенно с моим 5-летним сыном. Сказал, что вернет номер и залог. Распечатанные квитанции для обоих, показывающие, что они оба были возвращены. На данный момент возвращен только депозит в размере 50 долларов. Позвоните в службу поддержки клиентов Red Roof Inn, они вели себя так, будто им все равно. Никаких извинений или чего-то еще. Не останавливайтесь в этом месте!
Это ответ на ответ Red Roof Inn на мой отзыв.
Я видел несколько обзоров о заражении тараканов и постельных клопов. Вы всем отвечаете: мы работаем с компанией по борьбе с вредителями. Возможно, вам, ребята, стоит нанять новую компанию по борьбе с вредителями, потому что они явно не работают. В довершение всего, мне до сих пор не вернули деньги за мой номер. Вчера у моей жены случайно списали 66 долларов с кредитной карты отеля Red Roof Inn. Я позвонил по номеру телефона вашего отдела по работе с клиентами, на который вы ссылались, и он рассмеялся надо мной. Поэтому я позвонил в отель напрямую, она сказала, что при выезде взимается плата. Я сказал, что выписываться не из чего, так как я никогда не останавливался. Потом она сказала мне, что это была честная ошибка. Сколько раз они пытались украсть людей раньше? Я лично пришлю в отель приманку для тараканов или что-нибудь еще, чтобы помочь им справиться с заражением.
Я несколько лет служил в Корпусе морской пехоты США. Я был во всем мире, во многих странах третьего мира. Я никогда в жизни не видел такой отвратительной комнаты, как эта.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.