Отзыв об отеле Holiday Inn Express St. Louis Arpt Maryland Hgts 2*

Ух ты. Мое пребывание в этом отеле было кошмаром. Мы с мужем ездили на концерт по случаю 25-й годовщины нашей свадьбы. Мы прибыли за 10 минут до 15:00, чтобы зарегистрироваться в 3:00. Пока я стоял в очереди больше часа, я слышал, как разные люди рассказывали разные истории о том, почему они не могли зарегистрироваться сразу. Когда я подошел к столу около 4:00. Мне сказали, что я не могу зарегистрироваться, потому что мое стороннее агентство по бронированию не предоставило мне номер подтверждения, а только номер маршрута, поэтому у него не было моего бронирования (сделанного 8 месяцев назад), и что они были заполнены. Я как бы потерял это, потому что был измотан. Мы пробыли в машине 7 часов и стояли там 1. Все, что мне хотелось, это поплавать и поесть перед концертом. Пока я стоял и звонил в агентство по бронированию, мне тогда тоже звонила очень приятная сотрудница (жаль, что я не узнал ее имя). В то же время люди в очереди позади меня, которые забронировали номер непосредственно через отель и имели номера подтверждения, также не имели номеров в компьютере. В отеле проводился ремонт, и целый этаж был закрыт. Вдруг появились какие-то комнаты. Я предполагаю, что это были комнаты на закрытом этаже, которые они открыли. В любом случае, у нас есть комната. Ни купания, ни еды. Мы купили чипсы на соседней заправке. Когда мы направились на концерт, там все еще были люди, ожидающие регистрации. Я больше ничего не помню об этом опыте, за исключением волн людей, которые просто хотели зарегистрироваться. В нашей комнате было две кровати, а не одна двуспальная, которую мы использовали. Зарезервировал; но я был просто счастлив, что мне было где переночевать той ночью. Две звезды вручены чудесной девушке на стойке регистрации, которая нашла мой номер подтверждения, хотя его не было в компьютере HolInn, а также за ее помощь в проведении меня в одну из комнат. Она мой герой. Надеюсь, этот отель улучшится после ремонта. Он находится в прекрасном месте для проведения концерта, так как до места проведения концерта меньше мили. Возможно, будет шаттл. Мы просто гуляли.