Rodeway Inn & Suites Winnfield

БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Раньше это был приличный отель, а теперь я бы не пожелал его даже своему злейшему врагу.
Мы останавливались здесь с внучками, и мы были в ужасе!
Во-первых, и нам следовало уехать в первую же ночь или хотя бы пожаловаться, моя внучка искала пульт и прикоснулась к чьим-то грязным трусикам, оставленным из-за несоблюдения гигиены.
Лифт был сломан на протяжении всей поездки, нам сказали, что его починят в тот же день, когда мы заселились, но этого так и не произошло. Льдогенератор на втором этаже тоже был сломан.
Завтрак был таким же абсурдным: продукты в холодильнике были оставлены без надлежащей температуры, а работник сказал нам просто зайти внутрь и взять молоко самостоятельно, хотя на этикетке было четко указано «только для персонала».
Это место представляет собой угрозу для здоровья и должно быть закрыто.
Также мы работаем на государство, и нам отказали в скидке.
Добавила фотографии, потому что мне нравится показывать факты произошедшего.
Вероника, вы не пытались связаться с нами по телефону, это откровенная ложь. У нас нет пропущенных звонков от вас.

Персонал был замечательный и отзывчивый. Однако здание нуждается в ремонте. Лифт не работал, поэтому подняться на второй этаж можно было только по лестнице. В моем номере (203) карниз для душевой занавески нуждается в ремонте. Номер был чистым и аккуратным, однако на сиденьях были заметны пятна. В остальном, мое пребывание было замечательным.

Очень дружелюбный персонал! Номер был исключительно хорошим и чистым. Кровати удобные, и было много мягких пушистых полотенец. Выбор блюд на завтрак невелик, но достаточно, чтобы начать день. Отличное соотношение цены и качества, хорошее расположение.

Номера чистые и тихие. Администрация всегда очень идёт навстречу нашему рабочему графику и количеству номеров, которые могут нам понадобиться на этой неделе. Вероника просто фантастическая!

Просто стыдно, что я за это заплатил. Лифт не работал, бассейн был совершенно зелёным и отвратительным, а вода — жёлтой. Я был недоволен, даже заплатил 100 за ночь.

Я уже останавливался здесь раньше, но недавно, после ремонта, всё было просто замечательно! Персонал всегда на высоте. Вероника делает всё возможное, чтобы угодить гостям, но приятно наконец-то увидеть, как всё обновилось.

Шторы на окнах не закрывались. В ванной/душе не работал слив. На занавеске для душа висела использованная мочалка. Вода была коричневой. Мусорные пакеты просто выбрасывались в мусорные баки (не открывались). Завтрак был жалким. Печенье из теста, бублики твёрдые, как камень. Зато кофе был довольно вкусным. Насколько я мог судить, «тренажерный зал» использовался как склад. Вам должно быть стыдно брать больше ста долларов за ночь за такое пренебрежение.

Удивительное место, персонал и менеджер были потрясающими. Место было чистым и выглядело супер новым. В номере все было чисто, менеджер был очень профессиональным.

Так много всего можно сказать об этом месте — ни одно из них не хорошее.
Во-первых, мы приехали на семейную встречу, поэтому многие из нашей семьи остановились в этом отеле. Нехорошее решение.
Во-вторых, номер был наполовину убран — откуда я это знаю? Потому что в 11 вечера к нам в дверь постучали работник и мужчина, потому что, предположительно, мужчина оставил свои вещи в номере, потому что раньше он занимал номер, в котором мы были. Поэтому нам пришлось искать его одежду, которую он там оставил. Вот откуда я знаю, что они не убирались, потому что если бы они убрались как следует, то увидели бы там вещи этого мужчины. Кроме того, в ванной был открытый кусок мыла. Я также видел, как большинство работников курили и вейпили. Двое из них были в «тренажерном зале», но это были не фитнес-принадлежности, а просто мусор. Затем в комнате через коридор было очень шумно, и люди оскорбляли друг друга. Стены, должно быть, были тонкими, как бумага. А потом, когда мы пожаловались, они ничего не сделали, потому что было все равно громко. Мне потребовалось около часа, чтобы заснуть из-за шума. И не слушайте, когда они говорят, что у них бесплатный горячий завтрак, он может быть бесплатным, но он точно не был горячим и вкусным. Но не волнуйтесь, в пешей доступности есть Walmart и Burger King. Бассейн был зеленым, похоже, его не чистили. Я понимаю, почему у этого отеля низкие звезды. Никогда больше здесь не остановлюсь. Это испортило мне всю поездку.

Когда я приехал в отель, забронированный мной номер оказался занят, так как в нём велись строительные работы. Я поговорил с несколькими подрядчиками на месте, и они заверили меня, что номер будет готов на следующий день.
Однако на следующий день возникли новые проблемы. Джакузи, как мне сообщил менеджер, не работало. Больше всего меня беспокоило то, что я постоянно наступал босиком на три или четыре гвоздя, разбросанных по полу в моём номере.
Когда я выезжал, я передал гвозди сотруднику отеля, и он посоветовал мне отправить их фотографию менеджеру по электронной почте. Я попытался сделать это, используя контактную информацию с визитки, которую мне дали, но письмо всё время возвращалось. Я также звонил в отель сегодня утром, надеясь поговорить с менеджером напрямую. Мне сказали, что она занята и перезвонит, но ответа я так и не получил.

Мой первый визит в Уиннфилд и проживание в отеле. Мистер Кендрик, который меня регистрировал, был потрясающим и у него хорошее обслуживание клиентов, очень услужливый. Отель ремонтируется и очень хорошо нам все объяснил. Вероника и ее команда были очень милы, уважительны и понимали мою ситуацию. Я определенно рекомендую другим. Завтрак был очень вкусным и сытным. Большое спасибо за то, что заставили меня почувствовать себя желанным гостем. Мне понравилось мое пребывание. Отличная работа, Вероника и ее команда.

Я бы порекомендовал этот отель исключительно из-за персонала. Анастасия и Вероника очень дружелюбны и профессиональны. С момента регистрации и до отъезда персонал был готов помочь во всем. Это сделало моё пребывание приятным. Единственный недостаток — ковры в номерах нуждаются в генеральной чистке. Но в остальном, впечатления от дружелюбного и выделяющегося персонала просто замечательные.

Нам понравилось наше пребывание. У нас было домашнее животное, и мы заплатили сбор, и они вернули его, если ничего не было уничтожено. Они сделали так, как сказали. Комната была чистой и удобной.

Сотрудница на стойке регистрации задавала много очень личных вопросов, а затем поделилась моей личной информацией со своей подругой. Я посчитал это крайне непрофессиональным, хотя сам номер полностью оправдал мои ожидания. Больше здесь не остановлюсь.

Плюсы: Чисто, отличный душ, хороший кофе в холле, дружелюбный персонал.

Видите 📸 … завтрак был холодный, номер не самый лучший. ОБЛАСТЬ не самая лучшая. Телевизор в номере не работал, есть питание, но нет сигнала реальному провайдеру? Я бы позвонил и спросил, но телефон в номере тоже не работал. Электроэнергия в номере, но кажется, что работают только несколько розеток. Душ был отличным, пока я не увидел потолок… мебель не для меня, а может для кого-то. Кондиционер работает только от самого блока, но у них также есть настенный термостат? Я думаю, что старое место недавно отремонтировано? Возможно, в следующий раз?

Худшее место, где я когда-либо останавливался. Комната, коридор и все такое пахнет сигаретой, что это невыносимо, мы едва можем дышать. Пришел сюда в 2 часа ночи, афроамериканский джентльмен на стойке регистрации был милым, мы добрались до нашей комнаты, и ключ не работал, я позвонил ему, и он сразу же подошел, чтобы решить проблему.