Во-первых, о хорошем. Расположение недалеко от Натчеза, до города легко добраться на машине. Набережная очень приятная, и парковка большая. Женщина, которая работала на завтраке, хорошо справлялась со своей работой, была дружелюбна, постоянно убирала и наводила порядок. Вот и все.
Во-вторых, о плохом. Этот отель отчаянно нуждается в капитальном ремонте. Похоже, что общее техническое обслуживание полностью забыто. Некоторые из перечисленных ниже недостатков напрямую не влияют на качество пребывания, но они свидетельствуют о недостаточном уходе и общем состоянии объекта. Это не должен быть Marriott. Если бы это был дешевый отель, например, Quality Inn, я бы, наверное, закрыл на это глаза, если бы цена была приемлемой, но это Marriott, и он значительно уступает стандартам их бренда.
1) Лифты не работали. Мы знали об этом заранее, так как нас об этом предупредили по электронной почте, но, судя по отзывам, это повторяющаяся проблема.
2) По всему отелю видны царапины, потертости и облупившаяся краска. Двери для персонала, лестничные клетки, внутренние/внешние двери — всё повреждено. Там, где краску перекрасили, цвет неправильный. Похожий, но не тот.
3) Озеленение либо отсутствует, либо заросло сорняками.
4) На полу были разбросаны полотенца, чтобы вытирать протечки из льдогенераторов.
5) В нашей комнате было ОЧЕНЬ влажно, и она никогда не высыхала — до такой степени, что листы бумаги, которые раскрашивала моя дочь, были буквально мокрыми утром, лежа на столе.
6) Настенные регуляторы кондиционера были сломаны, и мы могли пользоваться только теми, что были на самом устройстве.
7) Большая протечка из кладовой на 3-м этаже продолжалась всю ночь и до нашего отъезда на следующий день.
8) Металлические поверхности в нашей комнате, включая холодильник и сантехнику, были покрыты ржавчиной.
9) Конструкция полотенец в ванной буквально разваливалась.
10) Обои в номере и коридорах отслаивались.
11) Окно было грязным и покрыто водорослями.
12) Холодильник в нашем номере не работал.
13) Лампочки в отеле имеют разную «температуру», из-за чего освещение было неравномерным.
14) Задняя наружная дверь с южной стороны здания не открывалась. Я слышал щелчок защелки, когда вставлял ключ-карту в приемник, но дверь не открывалась снаружи. Мне удалось попасть внутрь через другую дверь, используя свою карту.
15) Пол в коридоре на 3-м этаже прогибается при ходьбе.
16) Строительный мусор и отходы были повсюду перед отелем.
17) Ковер в номере был порван.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-вторых, о плохом. Этот отель отчаянно нуждается в капитальном ремонте. Похоже, что общее техническое обслуживание полностью забыто. Некоторые из перечисленных ниже недостатков напрямую не влияют на качество пребывания, но они свидетельствуют о недостаточном уходе и общем состоянии объекта. Это не должен быть Marriott. Если бы это был дешевый отель, например, Quality Inn, я бы, наверное, закрыл на это глаза, если бы цена была приемлемой, но это Marriott, и он значительно уступает стандартам их бренда.
1) Лифты не работали. Мы знали об этом заранее, так как нас об этом предупредили по электронной почте, но, судя по отзывам, это повторяющаяся проблема.
2) По всему отелю видны царапины, потертости и облупившаяся краска. Двери для персонала, лестничные клетки, внутренние/внешние двери — всё повреждено. Там, где краску перекрасили, цвет неправильный. Похожий, но не тот.
3) Озеленение либо отсутствует, либо заросло сорняками.
4) На полу были разбросаны полотенца, чтобы вытирать протечки из льдогенераторов.
5) В нашей комнате было ОЧЕНЬ влажно, и она никогда не высыхала — до такой степени, что листы бумаги, которые раскрашивала моя дочь, были буквально мокрыми утром, лежа на столе.
6) Настенные регуляторы кондиционера были сломаны, и мы могли пользоваться только теми, что были на самом устройстве.
7) Большая протечка из кладовой на 3-м этаже продолжалась всю ночь и до нашего отъезда на следующий день.
8) Металлические поверхности в нашей комнате, включая холодильник и сантехнику, были покрыты ржавчиной.
9) Конструкция полотенец в ванной буквально разваливалась.
10) Обои в номере и коридорах отслаивались.
11) Окно было грязным и покрыто водорослями.
12) Холодильник в нашем номере не работал.
13) Лампочки в отеле имеют разную «температуру», из-за чего освещение было неравномерным.
14) Задняя наружная дверь с южной стороны здания не открывалась. Я слышал щелчок защелки, когда вставлял ключ-карту в приемник, но дверь не открывалась снаружи. Мне удалось попасть внутрь через другую дверь, используя свою карту.
15) Пол в коридоре на 3-м этаже прогибается при ходьбе.
16) Строительный мусор и отходы были повсюду перед отелем.
17) Ковер в номере был порван.