Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Bossier City/Shreveport Area 2*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ 🚨 Из всех отелей, в которых я останавливалась, этот был самым ужасным! Мы заселились около 8 вечера и уехали на семейное мероприятие! Вернувшись, провели обычный осмотр номера, все было в порядке! Затем легли спать около 2 часов ночи. Проснулась с зудом, подумав, что, возможно, у меня аллергическая реакция на использованный стиральный порошок! Нет, нет, нет! Я включила свет, откинула одеяло, и это были ПОСЛЕДНИЕ КЛОПЫ! Мой муж немедленно пошел на ресепшн! Роберт, ночной администратор, был очень груб, неуважителен и высокомерен! Мой муж спокойно потребовал возврата денег! Ему сказали, что нет, мы не можем получить возврат денег! Роберт предложил поменять номер! Нет, сэр!
Затем он стал вести себя неадекватно, начал кричать и заявил нам! Я не могу вернуть вам деньги прямо сейчас! Мы попросили позвать менеджера Кристал, и нам сказали, что ей все равно, и я не буду ее будить! Мы категорически отказались от ответа "нет"! Он вызвал ПОЛИЦИЮ! ПОЛИЦИЮ!
Мы терпеливо ждали их приезда! Когда офицер вошел в дверь, он заявил: «Я и так знаю, зачем я здесь! » Затем он рассказал нам, что всего неделю назад тот же человек вызвал полицию на другую пару! По тому же поводу! Он заявил, что, как и я, они были покрыты укусами, ВКЛЮЧАЯ младенца!
Это был тот же офицер, который отреагировал и на тот вызов! То, как с моей семьей и со мной обошлись, было и всегда будет НЕПРИЕМЛЕМО!
Мы приехали из Хьюстона! И были эмоционально потрясены тем, что спали в машине, боясь куда-либо поехать!
Сегодня утром я поговорила с Кристал, менеджером, которой, на мой взгляд, совершенно наплевать на эту ситуацию, и она утверждает, что ничего не знает о другой ситуации! Как можно быть менеджером, ничего не зная о том, что происходит в управляемом вами объекте!
Я доведу это дело до самого верха! Такое отношение ко всей этой ситуации унизительно и эмоционально разрушительно!
Закройте это место, пока кто-нибудь не пострадал серьезно! Я бы с удовольствием поставил этому месту 0 звезд, даже минус 0!