Расположение отличное, но информация в интернете очень обманчива. Во-первых, они рекламируют, что присмотрят за вашей сумкой, если вы приедете раньше времени заселения и захотите осмотреть город и т. Д. На самом деле это означает, что вы можете добавить свою сумку к огромной куче сумок других гостей в лобби, и кто угодно может просто забрать ваши вещи. Белая женщина с каштановыми волосами на ресепшене даже не потрудилась спросить мое имя, когда я оставляла свои вещи, так как же она может гарантировать, что мои вещи не украдут? Или что кто-то другой в отеле их не заберет? Ваши вещи не будут в безопасности, и персоналу, похоже, все равно. Этот отель рекламируется как 4-звездочный, но уборки номеров нет? Разве это не… стандарт для отеля? Тем более для отеля с рейтингом 4 звезды? Мы останавливались на 3 ночи, и ни разу горничная не приходила убирать наш номер, не выносила мусор, не меняла белье и т. Д. Более того, в нашем номере были блестки и много грязи от предыдущих гостей (еще одно доказательство отсутствия уборки). Когда у нас наконец закончилась туалетная бумага и свежие полотенца, мне пришлось дважды спускаться вниз и спрашивать персонал на ресепшене. В первый раз, когда я спросила, пожилая темнокожая женщина в медицинской униформе сказала, что горничной еще нет, но она записала номер моей комнаты и сказала, что они об этом позаботятся. Я не уверена, что мешало этой женщине самой сходить в шкаф и взять эти вещи для гостя, который их попросил, но я сказала «хорошо», и мы продолжили свой день. Мы вернулись в отель через 4 часа и сразу же пошли в свой номер (думая, что горничная уже должна была прийти). Единственное, что сделала горничная, это бросила кучу полотенец на наш журнальный столик. Ни туалетной бумаги, ни свежего постельного белья, ни попыток убрать комнату, мусорное ведро осталось полным и т. Д. Когда я во второй раз подошла к ресепшену и сказала, что у меня есть только полотенца, темнокожая женщина в медицинской униформе осталась совершенно невозмутимой и ответила лишь монотонным «извините, я забыла». Она сидела за стойкой с мужчиной в деловом костюме, который слышал весь разговор и которому было совершенно всё равно. Я предполагаю, что это был менеджер.
Позже, во время нашего пребывания, мы увидели мышь в номере. Мы бы пожаловались администрации, но если им всё равно, предоставляют ли они гостям элементарные вещи, такие как туалетная бумага и полотенца, почему их должна волновать мышь! Мы старались сделать наше пребывание максимально комфортным, но были совершенно разочарованы. Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других, кто здесь остановится: это не то, чем кажется!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Позже, во время нашего пребывания, мы увидели мышь в номере. Мы бы пожаловались администрации, но если им всё равно, предоставляют ли они гостям элементарные вещи, такие как туалетная бумага и полотенца, почему их должна волновать мышь! Мы старались сделать наше пребывание максимально комфортным, но были совершенно разочарованы. Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других, кто здесь остановится: это не то, чем кажется!