Отзыв об отеле Bourbon Orleans Hotel 4*

Это настоящая туристическая ловушка, название вас обманет. Это место — сплошной обман, стандартный номер темный и похож на подземелье, с очень низкими потолками, если вам не нравятся замкнутые пространства, не выбирайте этот номер. «Делюкс» номер выглядит как обычный гостиничный номер, но за его улучшение нужно доплатить 30 долларов за ночь. Обслуживание ужасное, сотрудники на ресепшене грубые и бросают трубку, если у вас есть вопрос о чем-то, что, как они знают, они пытаются обмануть. Когда с меня взяли плату за дополнительные услуги, вместо того чтобы заблокировать счет, деньги все-таки списали с моей кредитной карты. Мне пришлось звонить и провести 30 минут на телефоне, меня переключали на двух разных сотрудников, чтобы решить проблему, и я надеюсь, что возврат средств придет через несколько дней без необходимости перезванивать. С меня взяли один сбор за проживание за часть моего пребывания и другой сбор за вторую часть, которую я забронировал позже, когда решил продлить поездку на пару ночей. По всей видимости, плата за проживание увеличилась прямо перед тем, как я продлил свое пребывание, что, опять же, звучит как полный обман. В плату за проживание входят вода, Wi-Fi и кофе. Большинство отелей не берут за это дополнительную плату, поэтому это еще одна доплата. Лобби отеля красивое, номера маленькие, а коридоры старые и устаревшие. В целом, лучше потратить дополнительные деньги на надежный и в целом красивый отель, который не пытается вытянуть из вас деньги всеми возможными способами.