Отзыв об отеле Bon Maison Guest House 3*

Год назад мы забронировали люкс с 2 спальнями на 6 ночей. Наша группа — это семейная пара и одинокий человек, так что это было бы идеально. Мы потеряли дар речи, когда увидели комнату. Только одна спальня, грязная, без припасов. Специалист по обслуживанию гордился комнатой и сказал, что она только что отремонтирована. Мы попросили номер с 2 спальнями, который мы забронировали. Он сказал, что он находится на ремонте и не готов. Это будет наша комната. Никакого другого варианта. Бери или уходи. Это была неделя Марди Гра, и мы не могли найти другого подходящего места. Это самые большие проблемы (помимо того, что это не номер с 2 спальнями) : носки почернели, когда мы гуляли по комнате, грязная сантехника, брызги краски на полу и дверных ручках, маляры заклеили дверные ручки и отделку скотчем, выключатель за изголовьем кровати, один кровать, нет стержня в шкафу, нет гладильной доски и утюга, нет уборки, липкие стены и двери, слив в душе заткнут в первый раз, когда мы им воспользовались, крошечная ванная комната без столешницы и полки, система отопления, вентиляции и кондиционирования шумная и либо холодная, либо горячая. Меньшими проблемами были отсутствие окон, темно-зеленые стены спальни, отсутствие декора, уродливая мебель и груды материалов подрядчика, валяющихся повсюду. Мы связались с booking. Com, договорились о частичном возмещении и решили остаться. Мы попытались получить основы, которые нам были нужны. В итоге у нас был надувной матрас, который можно было положить на пол, гладильная доска и утюг (без чехла), 3 комплекта грязных полотенец. Мы дружелюбны с другими, поэтому делились своим опытом с людьми, которых встречали во время нашего пребывания. В наш последний день парень, разговаривавший с обслуживающим персоналом, спросил о нашем пребывании. Я сказал, что мы разочарованы, и спросил, был ли он владельцем. Он сказал, что он сын владельца. Я дал ему полный обзор. Его ответ был: «Ты мог бы уйти». Я должен отметить, что двор красивый. Фотографии включают в себя строительные материалы возле нашей комнаты, надувной матрас, фут после прогулки по комнате и пару снимков, показывающих, насколько крошечным является пространство. Не оставайся здесь. Владельцу нельзя доверять.