Отзыв об отеле The Natchez 4*

Shari A.

10/10
English ➜ Русский
Это было моё третье пребывание в апартаментах Natchez Vacation Rental, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Впервые я останавливалась в этих трёхкомнатных апартаментах на втором этаже, и нам очень понравилось.
У нас возникло несколько незначительных проблем. Сначала мы не могли найти утюг, но персонал очень оперативно отреагировал и быстро предоставил нам новый. Позже мы обнаружили, что утюг, возможно, раньше упал за стиральную машину в недоступное место, так что, надеюсь, команда сможет его найти. Только когда мы стирали бельё, мы увидели кончик утюга, торчащий из-за него.
Также у нас возникла проблема с одной из душевых кабин: мы не могли отрегулировать температуру воды до достаточно низкой. Нам помогли, и хотя температура всё ещё оставалась немного слишком высокой, она улучшилась настолько, что мы смогли пользоваться душем во время нашего пребывания. Управление кондиционером тоже оказалось немного сложным, но мы не стали обращаться по этому поводу к персоналу и просто регулировали его по мере необходимости.
Несмотря на эти небольшие проблемы, наше пребывание было замечательным. Отель комфортабельный, но больше всего меня впечатлило обслуживание клиентов. Персонал всегда доступен, оперативно реагирует и готов помочь в любой ситуации. Такой уровень сервиса — одна из причин, по которой я возвращался сюда несколько раз.
В целом, я бы обязательно остановился здесь снова и поставил бы пять звезд. Сам номер я бы оценил на четыре звезды из-за нескольких проблем с техническим обслуживанием и системой кондиционирования, но обслуживание и общее впечатление определенно заслуживают пяти звезд.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.