В целом, неплохо. Приемлемо (может быть), но не очень хороший отель. Вот что я увидел в первый день своего пребывания:
В вестибюле пробежал какой-то сумасшедший, напугав всех. Персонал запер входные двери, не пуская ни гостей, ни посторонних. Сотрудники были сильно напуганы и, похоже, не чувствовали себя в безопасности, работая здесь.
Отопление ужасное. Коридоры совершенно не отапливаются, а номера отапливаются, но всё равно прохладно.
Горячая вода заканчивается, если отель полностью заполнен. Думаю, у меня никогда раньше не было такой проблемы в отеле, и когда на дворе декабрь, а в отеле плохое отопление, самое меньшее, что можно сделать для комфорта гостей, — это обеспечить достаточное количество горячей воды. В моём номере даже есть гидромассажная ванна, которой я очень хотел воспользоваться, но на практике она непригодна, потому что горячей воды недостаточно, чтобы её наполнить.
Завтрак почему-то подается за барной стойкой, а не в формате самообслуживания, как в большинстве других отелей. Я не смогла получить еду, потому что официант был занят пополнением запасов выпечки. Это ужасное обслуживание клиентов, и так быть не должно. Если чья-то работа заключается в подаче завтраков, к которым гости не имеют доступа, то этот человек должен быть занят только другими делами, чтобы гости могли поесть.
Двери в номера совершенно не звукоизолированы. Два человека разговаривали в коридоре, и я отчетливо слышала каждое слово, как будто двери в мой номер вообще не было.
У меня была та же проблема, что и в другом отзыве: ключи очень легко размагничиваются и перестают работать. На ресепшене не хватает персонала, поэтому мне потребовалось 10 минут, чтобы кто-то помог починить мой ключ.
Кровать очень жесткая и не очень удобная. Одеяла тонкие.
В целом, этот отель ужасен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В вестибюле пробежал какой-то сумасшедший, напугав всех. Персонал запер входные двери, не пуская ни гостей, ни посторонних. Сотрудники были сильно напуганы и, похоже, не чувствовали себя в безопасности, работая здесь.
Отопление ужасное. Коридоры совершенно не отапливаются, а номера отапливаются, но всё равно прохладно.
Горячая вода заканчивается, если отель полностью заполнен. Думаю, у меня никогда раньше не было такой проблемы в отеле, и когда на дворе декабрь, а в отеле плохое отопление, самое меньшее, что можно сделать для комфорта гостей, — это обеспечить достаточное количество горячей воды. В моём номере даже есть гидромассажная ванна, которой я очень хотел воспользоваться, но на практике она непригодна, потому что горячей воды недостаточно, чтобы её наполнить.
Завтрак почему-то подается за барной стойкой, а не в формате самообслуживания, как в большинстве других отелей. Я не смогла получить еду, потому что официант был занят пополнением запасов выпечки. Это ужасное обслуживание клиентов, и так быть не должно. Если чья-то работа заключается в подаче завтраков, к которым гости не имеют доступа, то этот человек должен быть занят только другими делами, чтобы гости могли поесть.
Двери в номера совершенно не звукоизолированы. Два человека разговаривали в коридоре, и я отчетливо слышала каждое слово, как будто двери в мой номер вообще не было.
У меня была та же проблема, что и в другом отзыве: ключи очень легко размагничиваются и перестают работать. На ресепшене не хватает персонала, поэтому мне потребовалось 10 минут, чтобы кто-то помог починить мой ключ.
Кровать очень жесткая и не очень удобная. Одеяла тонкие.
В целом, этот отель ужасен.