Если бы я могла поставить отрицательные звезды, я бы это сделала.
Это место абсолютно НЕ похоже на фотографии и было в ужасном состоянии.
1. Сотрудник на ресепшене, хотя я никогда не люблю критиковать внешность людей, проявил самое глупое отношение при получении номера. Я получила карточку, и он так и не объяснил, как правильно получить номер, просто фыркнул, назвав номер и сказав, что он лежит сзади.
2. Когда я пришла в номер, происходило довольно много странных вещей, например, мужчина просто ходил с велосипедом, а потом уехал в лес, заметив, что мы идем в ту сторону. А еще люди просто слонялись на улице, курили и размахивали руками, чтобы разогреться, видимо, в полночь.
3. Когда я пришла в номер, там стоял ужасный запах сигарет и сырости. Включив свет, я увидела ужасную картину: простыни, пропитанные окурками, загадочные пятна на белых простынях, отвратительные пятна на стенах и полу, а также подозрительные следы укусов на изголовье кровати, что было самым отвратительным. 4. Увидев всё это, я схватила наши вещи и вернулась к сотруднику на ресепшене, показав ему доказательства и видеозаписи состояния номера. Мы попросили другой номер, но он отказал нам, сказав, что нам вернут деньги. Мы даже ещё не дали ему карту, а он сказал, что нас уже выписали?
Это был целый спор, потому что мы попросили документы, подтверждающие отмену бронирования и возврат средств, а он сказал, что не может, потому что нас уже выписали, хотя мы не видели, чтобы он заполнял какие-либо документы?
Он вёл себя очень грубо и, что самое важное, защищался, потому что мы доказали ему, что невозможно не распечатать никакие документы, ведь все отели предоставляют эту услугу после выезда.
Он стал вести себя ещё более настойчиво и начал спорить с нами, когда мы попросили его имя и номера телефонов генерального менеджера, чтобы тот мог записать нашу жалобу.
Он стал вести себя ещё более вызывающе и начал спорить с нами, когда мы попросили назвать его имя и номера телефонов генерального менеджера, чтобы тот мог записать нашу жалобу.
Он постоянно препирался с нами по поводу предоставления наших документов и своей информации или номера телефона клиента, пока мы не ушли, потому что он все время пытался создать нам проблемы и угрожал выгнать нас только потому, что мы хотели получить наши документы и номер телефона/контактную информацию менеджера этого филиала.
5. В заключение, это было худшее место, где я когда-либо был, и я надеюсь, что больше людей обратят внимание на эти недавние отзывы, а не на то, что показывают местные карты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место абсолютно НЕ похоже на фотографии и было в ужасном состоянии.
1. Сотрудник на ресепшене, хотя я никогда не люблю критиковать внешность людей, проявил самое глупое отношение при получении номера. Я получила карточку, и он так и не объяснил, как правильно получить номер, просто фыркнул, назвав номер и сказав, что он лежит сзади.
2. Когда я пришла в номер, происходило довольно много странных вещей, например, мужчина просто ходил с велосипедом, а потом уехал в лес, заметив, что мы идем в ту сторону. А еще люди просто слонялись на улице, курили и размахивали руками, чтобы разогреться, видимо, в полночь.
3. Когда я пришла в номер, там стоял ужасный запах сигарет и сырости. Включив свет, я увидела ужасную картину: простыни, пропитанные окурками, загадочные пятна на белых простынях, отвратительные пятна на стенах и полу, а также подозрительные следы укусов на изголовье кровати, что было самым отвратительным. 4. Увидев всё это, я схватила наши вещи и вернулась к сотруднику на ресепшене, показав ему доказательства и видеозаписи состояния номера. Мы попросили другой номер, но он отказал нам, сказав, что нам вернут деньги. Мы даже ещё не дали ему карту, а он сказал, что нас уже выписали?
Это был целый спор, потому что мы попросили документы, подтверждающие отмену бронирования и возврат средств, а он сказал, что не может, потому что нас уже выписали, хотя мы не видели, чтобы он заполнял какие-либо документы?
Он вёл себя очень грубо и, что самое важное, защищался, потому что мы доказали ему, что невозможно не распечатать никакие документы, ведь все отели предоставляют эту услугу после выезда.
Он стал вести себя ещё более настойчиво и начал спорить с нами, когда мы попросили его имя и номера телефонов генерального менеджера, чтобы тот мог записать нашу жалобу.
Он стал вести себя ещё более вызывающе и начал спорить с нами, когда мы попросили назвать его имя и номера телефонов генерального менеджера, чтобы тот мог записать нашу жалобу.
Он постоянно препирался с нами по поводу предоставления наших документов и своей информации или номера телефона клиента, пока мы не ушли, потому что он все время пытался создать нам проблемы и угрожал выгнать нас только потому, что мы хотели получить наши документы и номер телефона/контактную информацию менеджера этого филиала.
5. В заключение, это было худшее место, где я когда-либо был, и я надеюсь, что больше людей обратят внимание на эти недавние отзывы, а не на то, что показывают местные карты.