Трудно решать проблемы здесь, по крайней мере, денежные. И у меня было 2 отдельные проблемы.
1) Я заплатил за номер до того, как приехал туда через priceline. Когда я приехал, девушка на стойке регистрации взяла с меня плату за номер, хотя я уже сообщил, что уже купил номер. Она говорила быстро, и когда я провел картой, я предположил, что плачу депозит. Но после того, как я провел карту в первый раз, она продолжила говорить мне, что мне нужно заплатить депозит. Ну, я снова напоминаю ей, твердо, что я уже заплатил за номер. Поэтому она решает отказаться от платы за депозит. Я вообще не получил свои деньги обратно, я поговорил не менее чем с 3 людьми, которые работают на стойке регистрации в этом отеле, включая менеджера, и до сих пор не получил эти деньги обратно.
2) в другой раз, когда я останавливался там (я вернулся снова, потому что мне снова нужен был номер через несколько дней, и мне обещали, что предыдущая проблема будет рассмотрена и решена), я заплатил депозит, остался. Выехал. И до сих пор не получил свой депозит за 1 ночь проживания. Прошел целый месяц. Заметьте, я останавливался в других отелях в том же районе с тех пор, платил той же картой и смог вернуть свой депозит менее чем за 2 дня.
Сейчас я не люблю ругать людей или компании, но весь мой опыт с этим местом оставил ужасный привкус во рту. Я больше не останавливаюсь ни в одном из отелей Родуэя и рассказываю другим людям о тех же проблемах, с которыми они могут столкнуться, если решат забронировать номер в этих заведениях. Номера определенно НЕ современные, а обслуживание клиентов определенно требует доработки. И возможно, вы не получите свои деньги за депозит. Я вообще не рекомендую здесь останавливаться. Лучше бронируйте в одном из более высококлассных отелей, я в итоге остановился в отеле, который потребовал в 3 раза больше депозита, чем это место, номера намного дороже. Но определенно стоит заплатить больше, когда вы получаете более качественные номера и обслуживание клиентов, и я получил свой депозит обратно в течение 2 дней. Я выбрал это место только из-за его близости к моей работе, но оно не стоит всех проблем, с которыми я столкнулся. Определенно никогда больше не буду здесь бронировать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Я заплатил за номер до того, как приехал туда через priceline. Когда я приехал, девушка на стойке регистрации взяла с меня плату за номер, хотя я уже сообщил, что уже купил номер. Она говорила быстро, и когда я провел картой, я предположил, что плачу депозит. Но после того, как я провел карту в первый раз, она продолжила говорить мне, что мне нужно заплатить депозит. Ну, я снова напоминаю ей, твердо, что я уже заплатил за номер. Поэтому она решает отказаться от платы за депозит. Я вообще не получил свои деньги обратно, я поговорил не менее чем с 3 людьми, которые работают на стойке регистрации в этом отеле, включая менеджера, и до сих пор не получил эти деньги обратно.
2) в другой раз, когда я останавливался там (я вернулся снова, потому что мне снова нужен был номер через несколько дней, и мне обещали, что предыдущая проблема будет рассмотрена и решена), я заплатил депозит, остался. Выехал. И до сих пор не получил свой депозит за 1 ночь проживания. Прошел целый месяц. Заметьте, я останавливался в других отелях в том же районе с тех пор, платил той же картой и смог вернуть свой депозит менее чем за 2 дня.
Сейчас я не люблю ругать людей или компании, но весь мой опыт с этим местом оставил ужасный привкус во рту. Я больше не останавливаюсь ни в одном из отелей Родуэя и рассказываю другим людям о тех же проблемах, с которыми они могут столкнуться, если решат забронировать номер в этих заведениях. Номера определенно НЕ современные, а обслуживание клиентов определенно требует доработки. И возможно, вы не получите свои деньги за депозит. Я вообще не рекомендую здесь останавливаться. Лучше бронируйте в одном из более высококлассных отелей, я в итоге остановился в отеле, который потребовал в 3 раза больше депозита, чем это место, номера намного дороже. Но определенно стоит заплатить больше, когда вы получаете более качественные номера и обслуживание клиентов, и я получил свой депозит обратно в течение 2 дней. Я выбрал это место только из-за его близости к моей работе, но оно не стоит всех проблем, с которыми я столкнулся. Определенно никогда больше не буду здесь бронировать.