Отзыв об отеле OYO Hotel Lake Charles Hwy 10 2*

Обслуживание клиентов УЖАСНОЕ, и один человек, работающий на стойке регистрации, имеет тенденцию засыпать… оставляя очень важную личную информацию людей открытой, а также деньги для бизнеса. Он стал враждебно настроен, когда я пожаловался на мою комнату, и продолжал кричать на меня, когда я заявил: «Ну, у меня есть 2 проблемы, но теперь ты только что сделал 3, потому что ты спишь, и здесь больше никого нет…? Насколько это безопасно для ваших клиентов». Никакого отношения, просто прямо и по делу. Короче говоря, все закончилось тем, что он все еще впал в ярость, но владелец в целом справился с этим довольно хорошо, пока позже тем же вечером… когда я был вежлив и заплатил вперед, помогая милому и красиво выглядящему молодому человеку получить комнату на ночь, и эй, это дешево, поэтому я подумал, почему бы просто не пригласить его туда. Итак, я подошел и спросил его: «Вы тот владелец, с которым я сегодня разговаривал по телефону? » Затем он начал проявлять отношение и сказал: «Что вы пришли сюда, чтобы просто повторять, болтать и жаловаться», и я сказал: «Нет, я вообще-то собирался похвалить ваше обслуживание клиентов сегодня днем». И он говорит: «Хорошо? И? Ты когда-нибудь перестаешь повторяться? », и я сказал: «Я делал тебе комплименты? Но ничего себе, ок» Так что это совершенно запутало меня в этом месте после того, как я собирался купить комнату для очень хорошего человека, который просто хотел спать на кровати… Я НИКОГДА никогда не пойду сюда снова, мой бизнес никогда не будет идите сюда, о, и оправдание работников стойки регистрации было: «Вы ведь знаете, насколько дешевы эти номера, верно? » И я сказал: «Да, но у меня было более дешевое и намного лучшее обслуживание клиентов, чем это, и я чувствовал себя в безопасности. Я никогда через миллион лет не вернусь сюда, и всем моим друзьям и семье (а это немало) расскажут о плохом обслуживании клиентов и отношении, которое они все испытывают, даже когда им делают комплименты.