Отзыв об отеле Sonesta Essential - Baton Rouge Airport 2*

В прошлые выходные я останавливался в этом отеле на похоронах. После регистрации я понял, что мне не понравится мой опыт. При регистрации администратор сидела в вестибюле и болтала со своей подругой. Это не проблема. Однако, увидев, как я вхожу и подхожу к стойке, она пришла мне на помощь только после окончания разговора. Когда я села за стойку регистрации, меня не встретили или что-то в этом роде. Она не сказала ни слова, кроме вопроса, есть ли у меня бронь. После регистрации я пошел в свою комнату. Войдя, я на первый взгляд подумал, что комната чистая, однако душ не был чистым, в нем были все волосы, полы в номере не были чистыми, а белье было грязным. Не говоря уже о том, что WI-FI ВООБЩЕ не было. Я беру с собой свою работу, и это меня крайне разочаровало. Правда, я заметил это только на следующее утро, так как большую часть предыдущего вечера отсутствовал. Тем утром я пошел завтракать около 8:30. Еды не было ВООБЩЕ. Все кастрюли были пусты. Единственное, что я мог сделать, это сделать вафлю. Пока готовилась вафля, я пошел за тарелкой, но тарелки не нашел. Я подошел к стойке регистрации, но там никого не было. Я постучал в дверь для завтрака, на которой было написано: «Не стучите», но у меня не было выбора, потому что рядом не было рабочего. Затем я сказал: «Хорошо, мои вафли сгорят, поэтому я просто приготовлю овсянку, но не смог, потому что не было мисок». В этот момент я очень разозлился. Наконец тот же работник, который проверял меня накануне вечером, появился с тарелками. Она снова ничего не говорила и не говорила. Я вернулся в свою комнату, не позавтракав, и оделся для похорон. Когда я добрался до своей комнаты, по моей двери заползла таракана. Это меня поразило, потому что я этого не ожидал. Естественно, я убил его и пошел сообщить об этом сотруднику стойки регистрации. Она сказала мне, что сообщит об этом руководству, и больше я ничего об этом не слышал. Я продолжил свои дела и вернулся переодеться после похорон. Когда я вошел в свою комнату, к кровати двигался еще один жук. Именно тогда я сделал фотографии и видео, чтобы иметь доказательства того, что происходит. Я пошел показать ту же женщину на стойке регистрации, потому что она все еще была там. Она не удивилась и не предложила никакой компенсации. Она сказала, что ничего не может сделать, чтобы компенсировать мне ужасные неудобства. Она только что сообщила мне еще раз, что сообщит руководству о проблеме. Честно говоря, я ей не поверил, потому что казалось, что ей все равно. На следующее утро, когда я пошел в душ, на полотенцах, которыми я пользовался накануне, обнаружился еще один насекомый. В этот момент я принял душ, оделся и выписался. Я сообщил сотруднику стойки регистрации о своей проблеме, она не пыталась меня удовлетворить, что еще больше расстраивало. Я все еще жду ответа от руководства по поводу этого и компенсации. Посмотрим, что произойдет дальше. Могу с уверенностью сказать, что никогда больше не останусь в этом месте. Это не стоило тех денег, которые я потратил.