Отзыв об отеле Suburban Studios Avondale 2*

Да, 0 звезд. С тех пор, как я зарегистрировался, у меня возникли проблемы, я заранее забронировал номер с кроватью размера «queen-size». И по прибытии они поменяли его на номер с двумя односпальными матрасами на КУРИТЕЛЬНОМ этаже. Теперь в коридорах отеля уже пахло сигаретами. Но курительная комната была в 10 раз хуже. Я прибыл в свою первую комнату без жалоб и вскоре обнаружил, что телевизор не работает. Я связался с персоналом отеля, и вскоре сотрудник пришел мне на помощь, и это было приятно. Мы обнаружили, что телевизор неисправен, и мне поменяли номер. Я упомянул номер с кроватью размера «queen-size», который я ранее купил, но они ничего не сделали. Меня перевели в другой номер с двумя односпальными кроватями на том же этаже, и как только я добрался туда, я устроился принять душ, и вода была холодной. В тот момент я решил, что уже причинил им боль в шее, поэтому ничего не сказал. Но выйдя из душа, я наткнулся на таракана. Я убил его и сказал, что, должно быть, это был только один, идеальных комнат не бывает. Но когда я лег и начал наслаждаться ночью, я увидел еще около шести. Я сообщил об этом сотрудникам, и они вернули мне полный возврат средств. Что я ценю, обслуживание клиентов определенно было отличным, и понимание 10/10, никаких аргументов. Но общее качество ВООБЩЕ не было хорошим. В коридорах пахло, в комнате даже пахло, мне пришлось покупать свечи и благовония, чтобы оживить обстановку. Это мой второй раз, когда я останавливаюсь, в первый раз у меня не было НИКАКИХ проблем, поэтому я не знаю, связано ли это только с тем, что моя комната находится на этаже для курящих, или качество просто изменилось. Но мне не понравилось это пребывание, и я не вернусь.