Holiday Inn Express Hotel & Suites Scott-Lafayette West by IHG

Обычно я не люблю оставлять отзывы, но я провел два дня в Лафайете по работе и был искренне впечатлен этим отелем. До него было легко добраться, а Карлин на стойке регистрации была очень приветлива и дружелюбна. Номер и весь отель были чистыми и ухоженными. В пешей доступности было несколько ресторанов, что было очень удобно. В целом, отель произвел на меня впечатление, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова, если снова окажусь в этом районе.

Не могу не выразить словами, как замечательно мы были приняты Робин и всем персоналом отеля Holiday Inn Express в Скотте. Робин сделала наш особенный день, посвященный рождению нашего первого внука, самым чудесным. Она сделала этот день невероятно простым и позаботилась обо всех деталях, в том числе позволила нам подготовиться заранее, чтобы праздник прошел без стресса. Все гости были очень довольны удобствами, предоставленными в их конференц-зале, и сделали наше торжество незабываемым. Мы безмерно благодарны ей и ее персоналу. Даже будущая мама не чувствовала стресса, что само по себе является большим достижением.
Еще раз спасибо за то, что сделали наш особенный день еще более запоминающимся.

Я не обращал внимания на затхлый запах в номере. Я не обращал внимания на рэп, который играл у бассейна. Я не обращал внимания на то, как сложно пройти через калитку у бассейна. Я не обращал внимания на листья, которые валялись повсюду. Я не обращал внимания на то, что пришлось обходить бассейн, потому что дверь не работала. Я не обращал внимания на горничную, которая часами хлопала дверями. Но я не могу не обращать внимания на то, что однажды утром в ванной оказалось несколько ПАУКОВ. Я пытался обратить на это внимание Шелби, но она велела собраться и переехать в другой номер. Сегодня, когда я уезжал, мне было совершенно бессмысленно паковать вещи дважды. Когда я выезжал, парень за стойкой сказал, что я слишком остро отреагировал на ситуацию, и что Шелби сказала, что я могу просто проскользнуть в другой номер, чтобы принять душ. Она этого не говорила. Он настаивал на обратном. Я спросил его, дома ли он, и он ответил «нет», но она сказала ему, что, по-видимому, я лгу. Он также продолжал говорить мне, чтобы я успокоился, хотя я не повышал голос.
Если вас когда-либо кусал паук, то вы знаете, что это никогда не оправится. Я позвонил в главный офис, и мне сказали, что начислят 5000 баллов. Они также сказали, что мне нужно поговорить с менеджером, но я написал ей три сообщения, но она не ответила.

Мне посчастливилось пообщаться с госпожой Карлеттой, чья приятная человечность сделала пребывание здесь поистине восхитительным. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Номер был чудесным, а завтрак – просто восхитительным. Хотя моё пребывание с 12 по 13 июля было недолгим, оно того стоило.

Персонал был очень любезен. У меня было много требований к парковке, особенно если учесть, что я путешествовал с прицепом, и мне нужно было окно с видом на парковку. Они очень помогли, обе девушки были очень профессиональны. Также я заметил присутствие местной полиции, так что всё было очень безопасно!
Обязательно остановлюсь здесь снова по пути на запад в HOU.

Все было в порядке. Вестибюль был чистым и аккуратным, но когда мы шли в номер, что-то торчало. Казалось, что в лифте в любой момент может выйти из строя гидросистема. Несколько светильников в коридоре не работали. Когда мы добрались до номера, он был очень чистым и аккуратным. Когда мы распаковывали вещи, мы также заметили несколько вещей. На задней стороне пульта дистанционного управления был приклеен пластырь. На шкафчике была наклейка с изображением одежды, а на сиденье унитаза был сломан винт, из-за чего оно расшаталось до такой степени, что оно вот-вот отвалится. Кровати были мягкими и удобными, как и подушки. Телевизоры в номере казались довольно маленькими по сравнению с большинством других сетевых отелей. Если вы надеялись принять хороший душ, как я, вы можете быть разочарованы. Напор воды был очень слабым. Завтрак был нормальным и соответствовал нашим потребностям, чтобы вернуться в путь. В целом, просто так себе.

Я останавливался здесь на несколько дней, и, по моему мнению, у них определенно были некоторые плюсы. Чистота на высоте, респект этому отделу! Кровать была очень удобной, и было очень тихо. Отличный бесплатный завтрак, много вариантов. Все всегда были очень любезны.

Наша волонтерская организация останавливается в этом отеле дважды в год для проведения встреч. Отель превосходит все ожидания, он чистый, персонал потрясающий, удобства великолепные! Завтрак и кофе всегда великолепны, а персонал, управляющий кухней, был очень любезным и любезным.

Если вы путешествуете через Скотт и вам нужен отдых, то IHG — отличное место для проживания. Несмотря на то, что номера были заполнены, в них было тихо, персонал был дружелюбным и гостеприимным. Мы наслаждались нашим пребыванием и очень ценим, как усердно все работали, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Отличная работа!

Нам понравилось все в этом отеле. Чисто и комфортно, очень хороший завтрак! Нам понравился персонал, и они были очень любезны. Мы определенно остановимся здесь снова.

Ну и сотрудники замечательные! Добрый и дружелюбный. На этом все и заканчивается. У нас была проблема с горячей водой в номере. Вода в раковине была горячее, чем вода в душе, которая была чуть теплой. Вошел обслуживающий персонал, пустил воду в течение 5 минут и вышел, сказав: «Я вернусь». Макартур справился на Филиппинах лучше, чем этот парень, потому что он так и не вернулся. Пока мы говорили о ванной, в лампе в ванной появился таракан, который упал на землю. Я пошел вперед и убил его. Я не хотел, чтобы моя жена это увидела, потому что ей захочется уйти из отеля. Просто нехорошо.

Не хватает парковки. Когда мы приехали, там было несколько рабочих грузовиков с длинными прицепами, занимающих несколько парковочных мест, особенно места возле входа в отель. Они также не оставляют достаточно еды для завтрака. Мы приехали в середине завтрака, и выбор был ограничен, и не было булочек с корицей, хотя, похоже, они были. Также интересно, как долго не работает блинница. Завтрак — одна из главных причин остановиться в Holliday Inn Express.

Свадьба Кэмпбелла Джонса.
08.03.25
Отель Holiday Inn Express & Suites в Скотте, штат Луизиана, был очень гостеприимен к нам и нашим гостям на свадьбе. Я работал в основном с Робин. Работать с ней было просто мечтой. Она не только удовлетворила наши потребности, но и предложила услуги, идеи и информацию, которые улучшили наши мероприятия и пребывание каждого там. Многие из наших гостей говорили мне, какой потрясающей была Робин 🙌🏽 Персонал всегда был любезным и готовым помочь в любом случае. Если у меня возникал вопрос или просьба, они немедленно решались.
Я думаю, важно отметить, что у нас был блок из 20 номеров в течение 4 дней, и я не получил никаких жалоб от наших гостей на размещение.
В дополнение к блоку номеров мы провели наш репетиционный ужин в конференц-зале отеля. Он был достаточно большим, чтобы легко разместить 60 наших самых близких. У нас были особые потребности, которые Робин удовлетворяла, не моргнув глазом… на самом деле, она превзошла все ожидания. Это было прекрасно, весело и очень удобно, так как большинство гостей остановились в отеле. Надеюсь, мне удастся остановиться там снова. Очень рекомендую.

После бронирования блока номеров для встречи с предложением использования конференц-зала, конференц-зал был забронирован для платного мероприятия без предложения моей группе возможности оплаты конференц-зала. Размещение в отеле ближе к месту проведения финальной встречи было бы гораздо удобнее для моей группы. Этот объект размещения воспользовался нашим блоком номеров без возможности размещения для нашей потребности в встрече.
Электрические розетки в моем номере и ванной комнате необходимо заменить или закрепить. Вилки выпадали из розеток в обеих.

Номер хорошего размера с большим количеством места на столешнице. Номера выглядят отремонтированными, но ванна старая, на ней было большое пятно, ручка шаталась, а пол был неровным и в нем было трудно стоять. Когда я спросил о душевой кабине, мне сказали, что у них есть только один номер с такой кабиной, и он был забронирован. Телевизоры в фитнес-зале не работали, но оборудование было в хорошем состоянии. Внешняя дверь на заднюю парковку не закрывалась (защелка не цеплялась за пластину защелки), и когда я сообщил об этом на стойку регистрации, они сказали, что посмотрят, но позже тем же вечером она все еще не закрывалась. Не чувствовал себя в безопасности, что кто-то может просто войти. Какие-то грязные пятна на двери ванной. Приличное расположение, газ и еда рядом. Персонал на стойке регистрации, когда я заселялся, был очень любезен. Использовал баллы, поэтому я не был впустую, но не остановился бы здесь снова, если бы мне пришлось платить. Это было однодневное пребывание, так что все прошло нормально, но я бы не остановился здесь снова. В районе Aera есть и другие варианты Holiday Inn. Мы были проездом и нуждались в быстром месте для ночлега. Им действительно нужно подумать о большем количестве душевых кабин, так как не все могут залезть в ванну, особенно когда пол неровный. Я нечасто путешествую, но когда это происходит, я выбираю Holiday Inns. Разочарован этим пребыванием.

Было около 2 часов ночи, я был измотан, и процесс прошел легко, она зарегистрировала меня, было тихо, и я смог отдохнуть несколько часов и вернуться в дорогу. Это был хороший отдых, и дама на стойке регистрации была настоящим ангелом. Отличное обслуживание клиентов.

Я являюсь членом IHG более 15 лет. Это худший опыт, который у меня когда-либо был. Когда я делал бронирование, я попросил поздний выезд, что является одной из привилегий для членов Gold-Elite, к которым я и отношусь. Обычный выезд в 12:00. Сотрудник по бронированию сказал мне: «Нет проблем».
У меня был запланирован телефонный разговор на 12:15 в день выезда, и я действительно не хотел сидеть в машине во время разговора. Около 11:55 я попросил жену подойти к стойке регистрации и напомнить им о нашем позднем выезде, вероятно, около 12:45–22:00. Она вернулась и сказала, что парень на стойке регистрации сказал, что они принимают решение о позднем выезде, и нам не разрешат. Затем я поспешно собрал вещи и пошел на стойку регистрации, чтобы поговорить с менеджером стойки регистрации Деметриусом Дрекслером, и он твердо заявил, что нам не разрешат поздний выезд. Я объяснил ему, что мне сказали, что мы можем выехать позже, но его вообще не интересовало, что я скажу, и он указал, что «при наличии» — это пункт, по которому он не одобряет. На парковке было 3 машины, так что не похоже, что у них не было возможности позволить нам остаться еще на 45 минут. Я закончил отзыв на IHG и не получил ни слова в ответ. У меня много друзей, которые ездят в Луизиану, и я всегда рекомендую HI. Я никогда больше не порекомендую этот отель и не остановлюсь в этом отеле.