Отзыв об отеле Days Inn & Suites by Wyndham New Iberia 2*

Shatoia J.

2/10
EnglishРусский
Это был самый РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ отдых в отеле в моей жизни, и мы провели там всего одну ночь. Мы выбрали это место в последнюю минуту, чтобы остановиться на похороны близкого человека. По прибытии нас довольно быстро заселили. В холле было жутковатое освещение и пахло так, будто раньше здесь была затоплена вода, несмотря на пустые розетки в холле. На первый взгляд, номер казался нормальным. Когда я проверил номер и постельное белье, на кровати было светло-жёлтое пятно и чужие волосы. Я подошёл к стойке регистрации, чтобы попросить новое постельное белье, но администратор поменял нам номер, сказав, что в отеле нет уборщицы, которая могла бы менять постельное белье (полагаю, только днём). Постельное белье во втором номере было лучше, поэтому мы решили остаться. Проверив номер, мы обнаружили, что в холодильнике лежит старый пакетик Chick-fil-A от предыдущего постояльца, но мы выбросили его и остались, потому что нам нужно было остаться всего на одну ночь.
Вернувшись спать, мы снова были разочарованы состоянием полотенец. У них также были заправлены волосы и вплетены в ткань, но я была слишком измотана после эмоционального дня, чтобы пойти или отправить мужа за свежими полотенцами.
На следующее утро я пошла в столовую за бесплатным завтраком, который обещали в рекламе, и обнаружила старый автомат по продаже напитков, кофе (или что-то в тёплом металлическом диспенсере), два вида хлопьев, которые выглядели так, будто их наполнили больше года назад, без молока, бананы, три маленьких маффина без этикеток, чтобы определить вкус (будьте осторожны с аллергией) и предварительно завёрнутые медовые булочки — лучший вариант. Я вернулась в свой номер и заказала «Вафельный домик», так как это был самый непродуманный и полусырой бесплатный завтрак в моей жизни. Завтрак — важный приём пищи для любого, но особенно для меня, беременной женщины.
При выезде я спокойно сказала тому же мужчине, который нас регистрировал, что это было самое разочаровывающее пребывание, на что он ответил: «Ну, вы всё из себя выставляете». Я сказала ему, что я ни из чего не выставляю напоказ. Он видел нас только при заезде и выезде. Мне следовало бы высказать персоналу свои опасения по поводу отсутствия гигиены, ухода и качества проживания. Он также сказал, что мог бы вернуть нам деньги, если бы мы сообщили ему о своих опасениях, но он этого не сделал. Очень грубо. Очень неуместно, и, очевидно, именно поэтому у них мало клиентов. Бассейн пустует, а у нас не бывает ни осенней, ни зимней погоды, и он был полон ила и всякого мусора. Я больше сюда не приеду и обязательно всем посоветую избегать этого места любой ценой. Достаточно было лишь немного искренней заботы и обслуживания клиентов.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.