Отзыв об отеле Paragon Casino Resort 3*

Прошло 6 лет с тех пор, как я посещал это казино и отель, и до недавнего времени я был постоянным VIP-клиентом. Мой предыдущий визит состоялся 1 января 2020 года, так как накануне вечером (в канун Нового года), когда часы пробили полночь, лифты во всех трех башнях отеля не работали длительное время. Администрация (Tribal) так и не извинилась. Недавно я останавливался в номере Atrium на 3 ночи (за свой счет). На 5-м этаже почти никого не было, и меня поселили буквально в конце коридора. Освещение в коридорах отеля и игровом зале намного тусклее, чем я помню. Кровать была очень жесткой, но 4 маленькие подушки слишком мягкие 😕. У меня дома жесткий дорогой матрас и жесткие подушки. Я не заметил ванну до двух утра, так как там плавали следы человеческой мочи. Я оставил сервисный талон на дверной ручке, чтобы горничные устранили проблему. Сегодня никто не пришел, поэтому я обратился на ресепшн прошлым утром. Даже сделал фотографии. Вы увидите пятна крови на занавеске для душа. Следующая тема: в субботу вечером я поужинал в ресторане Legends Steakhouse, куда зашёл без предварительной записи. Заказал красного окуня и ожидал большего за 42 доллара. Ни пасты, ни риса в меню не было. Меня обслуживала Кэнди. Никто не дружелюбнее и гостеприимнее её. В воскресенье днём я решил попробовать The Draft Room, так как стейк-хаус был закрыт. Заказал филадельфийский чизстейк и взял второй с собой. Я попросил не добавлять соль/приправы ни в один из них. Во втором чизстейке сыра быть не должно было, потому что первый был слишком жирным/солёным. Я пил воду из-под крана (без льда), терпеливо ожидая. Через час после еды меня позвала природа, и я вернулся в номер, чувствуя себя плохо. Вода со вкусом хлора и сэндвич вызвали у меня синдром раздражённого кишечника, пока я не выехал во вторник утром. 17 долларов за то, чтобы заболеть от еды, не входили в мои планы. И номер с мочой в ванне — это не то, за что я заплатил. Я установил температуру в комнате на 70 градусов, и было очень жарко 🥵
Я поступил умно, взяв с собой маску 😷 для игрового зала. Где бы я ни сидел, запах дыма был ужасным. Игровые автоматы были явно тесными. Последний раз они были такими ужасными примерно в 2012 году. Уважаемая администрация казино-курорта Paragon и члены племени, пожалуйста, сделайте ВСЮ ТЕРРИТОРИЮ СВОБОДНОЙ ОТ КУРЕНИЯ. Я бы с удовольствием посещал это место еженедельно, если бы никто не курил ни внутри, ни снаружи.
С уважением,
DP.