Я всегда бронирую номера через приложение Hilton, потому что это быстро и удобно, и я очень доверяю отзывам при выборе отеля. У этого отеля, как ни странно, 4, 4 звезды. Мы часто останавливаемся в отелях Hilton и никогда не сталкивались с проблемами.
Мы заселились около полуночи и сразу же отправились спать. Как только мы вошли в номер, нас ударил сильный запах сигаретного дыма, хотя это был номер для некурящих. Я оплатил апгрейд, чтобы получить номер на первом этаже рядом с выходом. Когда я зашёл в ванную, оказалось, что душ не убирали. На полу в душевой лежало грязное, мокрое полотенце, да и сам пол был грязным. Мы были всего в нескольких часах езды от дома, поэтому я вообще не стал принимать душ. Это было больше похоже на захудалый мотель, чем на отель Hilton.
Кровать была ненамного лучше — простыня постоянно съезжала, потому что была неподходящего размера. Мы были измотаны и попытались позвонить на стойку регистрации, но телефон всё звонил и звонил. Здесь вообще кто-нибудь работает? Как я уже говорил, нам нужно было сразу лечь спать. Это личная причина, по которой я не смог подойти к стойке регистрации по прибытии.
В этой поездке я останавливался в четырёх разных отелях Hilton и нигде больше не столкнулся с какими-либо проблемами. Этот опыт был совершенно неприемлемым.
Плюсы:
– Отличное расположение (прямо у шоссе, рядом много магазинов)
– Сам номер был просторным.
– Несмотря ни на что, мне всё-таки удалось поспать.
Минусы:
– Сильный запах дыма в номере для некурящих.
– Грязный душ с оставленным грязным полотенцем.
– Неправильно подобранное постельное бельё
– Никакого обслуживания клиентов.
К сожалению, это был мой опыт, и я очень хотел бы, чтобы всё было не так плохо. Это пребывание совершенно не соответствовало стандартам Hilton.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились около полуночи и сразу же отправились спать. Как только мы вошли в номер, нас ударил сильный запах сигаретного дыма, хотя это был номер для некурящих. Я оплатил апгрейд, чтобы получить номер на первом этаже рядом с выходом. Когда я зашёл в ванную, оказалось, что душ не убирали. На полу в душевой лежало грязное, мокрое полотенце, да и сам пол был грязным. Мы были всего в нескольких часах езды от дома, поэтому я вообще не стал принимать душ. Это было больше похоже на захудалый мотель, чем на отель Hilton.
Кровать была ненамного лучше — простыня постоянно съезжала, потому что была неподходящего размера. Мы были измотаны и попытались позвонить на стойку регистрации, но телефон всё звонил и звонил. Здесь вообще кто-нибудь работает? Как я уже говорил, нам нужно было сразу лечь спать. Это личная причина, по которой я не смог подойти к стойке регистрации по прибытии.
В этой поездке я останавливался в четырёх разных отелях Hilton и нигде больше не столкнулся с какими-либо проблемами. Этот опыт был совершенно неприемлемым.
Плюсы:
– Отличное расположение (прямо у шоссе, рядом много магазинов)
– Сам номер был просторным.
– Несмотря ни на что, мне всё-таки удалось поспать.
Минусы:
– Сильный запах дыма в номере для некурящих.
– Грязный душ с оставленным грязным полотенцем.
– Неправильно подобранное постельное бельё
– Никакого обслуживания клиентов.
К сожалению, это был мой опыт, и я очень хотел бы, чтобы всё было не так плохо. Это пребывание совершенно не соответствовало стандартам Hilton.