Отзыв о Comfort Inn & Suites – Хоума, Луизиана.
Comfort Inn & Suites в Хоума, Луизиана — это ухоженный и чистый отель. Номера комфортабельные, а бесплатный завтрак превзошел мои ожидания. В целом, само заведение великолепное.
Однако мой опыт общения с персоналом на стойке регистрации оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что в вестибюле отеля рядом с телевизором висит табличка в рамке с надписью «Хоума — место южного гостеприимства», гостеприимство персонала было разочаровывающе недостаточным.
Проработав почти месяц подряд и будучи подброшенным коллегой в отель около 9:45 утра (я живу за пределами штата), я спросил, есть ли возможность раннего заезда. Я полностью понимал, что приеду задолго до стандартного времени заезда, и я подумал, что первоначальный ответ «Нам нужно убрать номера, зайдите около полудня» был справедливым. Поэтому я вышел на обед и вернулся около полудня, чтобы снова зарегистрироваться на стойке регистрации, как и было сказано.
В этот момент тот же сотрудник сказал мне: «Поскольку вы не являетесь участником, вам придется подождать до 15:00». Это было неприятно, особенно после того, как я уже ждал более двух часов. В итоге я просидел в вестибюле 4, 5 часа, чувствуя себя скорее не на своем месте, чем дорогим гостем. Когда я снова зашел около 15:00, я получил тот же ответ — пока, по-видимому, из жалости, они не «нашли» для меня номер. Учитывая обстоятельства, казалось, что номер был готов гораздо раньше.
Короче говоря, хотя физическое состояние отеля впечатляет, отношение и отсутствие гибкости персонала на стойке регистрации значительно испортили мое пребывание. Немного сострадания и приверженности духу «южного гостеприимства» не помешали бы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Comfort Inn & Suites в Хоума, Луизиана — это ухоженный и чистый отель. Номера комфортабельные, а бесплатный завтрак превзошел мои ожидания. В целом, само заведение великолепное.
Однако мой опыт общения с персоналом на стойке регистрации оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что в вестибюле отеля рядом с телевизором висит табличка в рамке с надписью «Хоума — место южного гостеприимства», гостеприимство персонала было разочаровывающе недостаточным.
Проработав почти месяц подряд и будучи подброшенным коллегой в отель около 9:45 утра (я живу за пределами штата), я спросил, есть ли возможность раннего заезда. Я полностью понимал, что приеду задолго до стандартного времени заезда, и я подумал, что первоначальный ответ «Нам нужно убрать номера, зайдите около полудня» был справедливым. Поэтому я вышел на обед и вернулся около полудня, чтобы снова зарегистрироваться на стойке регистрации, как и было сказано.
В этот момент тот же сотрудник сказал мне: «Поскольку вы не являетесь участником, вам придется подождать до 15:00». Это было неприятно, особенно после того, как я уже ждал более двух часов. В итоге я просидел в вестибюле 4, 5 часа, чувствуя себя скорее не на своем месте, чем дорогим гостем. Когда я снова зашел около 15:00, я получил тот же ответ — пока, по-видимому, из жалости, они не «нашли» для меня номер. Учитывая обстоятельства, казалось, что номер был готов гораздо раньше.
Короче говоря, хотя физическое состояние отеля впечатляет, отношение и отсутствие гибкости персонала на стойке регистрации значительно испортили мое пребывание. Немного сострадания и приверженности духу «южного гостеприимства» не помешали бы.