Отзыв об отеле Candlewood Suites Cut Off by IHG 2*

Brian B.

2/10
English ➜ Русский
Я являюсь участником программы Diamond Elite.
Я уже 3 месяца борюсь с этим отелем, потому что они обвинили меня в том, что я помочился в постель, что просто возмутительно. Они взяли с меня 250 долларов за замену постельного белья, которые были списаны с моей корпоративной кредитной карты. Никакого уведомления, звонков или электронных писем о том, что эта сумма будет списана с корпоративной кредитной карты, не было. Моему менеджеру пришлось позвонить и спросить, что это за списание, и ему сказали, что я помочился в постель, что неправда. Я пытаюсь связаться с главным менеджером или владельцем уже 3 месяца, но ни звонка, ни чего-либо еще. Я позвонил им, чтобы попросить оставить эти простыни у себя, потому что они мне нужны. Я приехал через 5 дней, и мне сказали, что простыни выброшены. На вашем месте я бы не останавливался в этом отеле, чтобы они не воровали у вас деньги, не уведомив вас. Похоже, теперь мне придется подать на них в суд, чтобы вернуть свои деньги, что обойдется мне гораздо дороже, чем 250 долларов. Но если они так решат, пусть будет так, вызов принят. Это мошенничество, и вас нужно предупредить, что они, вероятно, будут делать это снова и снова, и люди перестанут пытаться бороться с этим, но они выбирают не того человека, с которым не стоит бороться. Они будут слышать от меня снова и снова, пока я либо не верну свои деньги, либо это не причинит мне и им гораздо больше вреда. Я считаю, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, будучи членом программы Diamond Elite. И владелец владеет гораздо большим, чем этот отель, например, соседним и рестораном напротив, так что будьте осторожны, они все воры. Даже полиция не смогла мне помочь, так что, думаю, это будет судебная тяжба. Я считаю, что все руководство должно быть уволено, а менеджер и владелец должны быть оштрафованы. Тем, кто уже останавливался там, проверьте свои выписки по кредитным картам, потому что, если вы этого не сделаете, они обманут и вас.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.