Отзыв об отеле Quality Inn Morgan City 2*

Это отзыв из двух частей. Во-первых, номер был хорошим. Он был старым, но чистым. Однако телевизор не работал. Когда я позвонил на стойку регистрации (не с гостиничного телефона, потому что он тоже не работал), мне сказали: «Ну ладно, я ничего не могу сделать, это просто наша интернет-болтовня, и, возможно, кто-нибудь сможет посмотреть ее завтра». Когда мне наконец-то разрешили посмотреть телевизор, он постоянно зависал, перезагружался и гас. Вторая часть отзыва — финансовая. Стоимость моего номера составляла 82, 83 доллара, и я провел там две ночи. Отель хочет взимать 150 долларов за непредвиденные расходы. Это безумие для отеля такого уровня. Это бюджетный отель. Сотрудница стойки регистрации в конце концов пошла мне навстречу и согласилась заблокировать депозит в размере 50 долларов, если я пообещаю не разносить номер. Я являюсь участником Diamond Elite и останавливаюсь в отеле каждые выходные, так что это не проблема. Затем она списала с моей карты или ожидает оплаты 165, 63 доллара за номер. Это было за две ночи вместе. После этого платежа последовал еще один платеж всего на 82, 83 доллара. Я что-то сказал. Она говорит: да, мы заморозим всю сумму и выставим вам счет за каждый день проживания. А? Затем, после того как я выехал, получил обратно свой депозит в размере 50 долларов и покинул отель, моя карта уведомляет меня о предстоящем платеже в размере 50 долларов от отеля. Я звоню в отель, и они говорят: нет, мы этого не делали. Он сказал, что я посмотрел ваш счет, и он был закрыт. Опять же, ну что ж, ничего не поделаешь, он исчезнет. Ну, 3 дня, а он все еще там. Так что, хотя сам номер приличный и неплохое место для проживания и сам по себе, вероятно, 4, их жадные привычки снижают его до 2. Кроме того, хотя на сайте указано бесплатный завтрак, они регулируют и имеют условия на этот счет. Например, мне пришлось спросить о завтраке, и она дала мне квитанцию на бесплатный завтрак на 1 человека, но сказала, что в номер можно попасть только один раз. Завтрак стоит более 18 долларов на человека, что не соответствует качеству еды, которую вы получаете.
Дополнение к их ответу. Нигде на странице Choice Hotel не указано, что в правилах отеля указана плата в размере 150 долларов.