Я работаю удалённо и недавно переехала из Калифорнии с двумя кошками. Если вы собираетесь остановиться здесь, пожалуйста, прочтите.
Я остановилась в этой гостинице из-за её близости к Новому Орлеану, удобств, таких как бассейн и плита, а также удобного расположения. Однако во время моего пребывания моё личное пространство было нарушено: персонал ворвался без моего разрешения, когда меня не было дома, чтобы забрать полотенца, о которых я их и не просила. Спустя несколько часов они пришли и принесли новый комплект. Только тогда я узнала, что они были в моём номере без разрешения. В самой гостинице нет табличек «НЕ БЕСПОКОИТЬ», вместо этого горничная ежедневно заходит в номер, стучится в дверь с 9:30 до 11 утра и спрашивает, нужно ли вам что-нибудь. У меня был мой защищённый рабочий компьютер, ценные вещи, так как я просто бежала в магазин, и, что ещё важнее, персонал мог бы выпустить моих кошек. Я оставила этот инцидент без внимания. Однако это было не единственное нарушение — несколько дней спустя, вернувшись после пасхального веселья, я обнаружил, что заперт в номере в 23:00. Мои бедные кошки смотрели на меня с недоумением, а сосед даже недоумевал, что случилось. К счастью, ночной администратор был на месте. Однако он заявил, что, поскольку я не заплатил за уборку за домашними животными (о чём я не знал, но всё равно заплатил), они имеют право не только входить в мой номер без разрешения, но и запирать меня в любое удобное время. Я получил новые ключи-карты и вернулся поговорить с утренним администратором, потому что не собирался платить ночному дежурному ни копейки. Я оплатил уборку за питомца (заметьте, я оставил свой номер практически в идеальной чистоте) и спросил управляющего, почему никто не позвонил мне в номер, не позвонил и не написал по электронной почте о проблеме, вместо того, чтобы запереть меня в номере. Он лишь извинился за невежество управляющего, но никак не отреагировал на их некомпетентность в целом и, похоже, не знал стандартного протокола обслуживания клиентов…
Следующее, что вам следует знать: в этом отеле ежедневно проводятся ремонтные работы и регулярные ремонтные работы, плиты НЕ РАБОТАЮТ, бассейн ЕДВА ЗАПОЛНЯЕТСЯ, телефоны в номерах звенят как помехи, и если вы работаете из номера, как я, то вы вряд ли оцените 48 часов непрерывного шума прямо за дверью, которые мне пришлось вытерпеть. Я часами не мог сделать важные звонки, и никто из жильцов не был об этом НИ ПРЕДУПРЕЖДЕН, ни извинений. Когда я попросил о позднем выезде в последний день и вежливо попросил не брать с меня плату за непредвиденные неудобства, они предложили мне остаться за дополнительные 40 долларов.
Сам номер был достаточно чистым, когда я заселился, но, как и предполагалось, он был для некурящих, но запах всё равно стоял, что означало, что им нужно заменить или почистить фильтр кондиционера.
В ванной комнате стоял неприятный запах, и ванной можно было пользоваться только душем из-за плесени. Сама ванна также была повреждена каким-то тяжёлым предметом.
Затвор раковины в ванной не работал, под кроватью были мышеловки, и мой кот поймал свою долю обычных насекомых, включая двух больших тараканов.
Однажды я слышал, как Хаус рылся в моём мусоре у моей двери (по крайней мере, делайте это где-нибудь подальше от жильцов).
Единственное свежее дыхание здесь — это Лора. Она даёт отличные советы, помогает, когда может, и я искренне надеюсь, что вам будет приятно иметь с ней дело, если вы будете вынуждены здесь остановиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановилась в этой гостинице из-за её близости к Новому Орлеану, удобств, таких как бассейн и плита, а также удобного расположения. Однако во время моего пребывания моё личное пространство было нарушено: персонал ворвался без моего разрешения, когда меня не было дома, чтобы забрать полотенца, о которых я их и не просила. Спустя несколько часов они пришли и принесли новый комплект. Только тогда я узнала, что они были в моём номере без разрешения. В самой гостинице нет табличек «НЕ БЕСПОКОИТЬ», вместо этого горничная ежедневно заходит в номер, стучится в дверь с 9:30 до 11 утра и спрашивает, нужно ли вам что-нибудь. У меня был мой защищённый рабочий компьютер, ценные вещи, так как я просто бежала в магазин, и, что ещё важнее, персонал мог бы выпустить моих кошек. Я оставила этот инцидент без внимания. Однако это было не единственное нарушение — несколько дней спустя, вернувшись после пасхального веселья, я обнаружил, что заперт в номере в 23:00. Мои бедные кошки смотрели на меня с недоумением, а сосед даже недоумевал, что случилось. К счастью, ночной администратор был на месте. Однако он заявил, что, поскольку я не заплатил за уборку за домашними животными (о чём я не знал, но всё равно заплатил), они имеют право не только входить в мой номер без разрешения, но и запирать меня в любое удобное время. Я получил новые ключи-карты и вернулся поговорить с утренним администратором, потому что не собирался платить ночному дежурному ни копейки. Я оплатил уборку за питомца (заметьте, я оставил свой номер практически в идеальной чистоте) и спросил управляющего, почему никто не позвонил мне в номер, не позвонил и не написал по электронной почте о проблеме, вместо того, чтобы запереть меня в номере. Он лишь извинился за невежество управляющего, но никак не отреагировал на их некомпетентность в целом и, похоже, не знал стандартного протокола обслуживания клиентов…
Следующее, что вам следует знать: в этом отеле ежедневно проводятся ремонтные работы и регулярные ремонтные работы, плиты НЕ РАБОТАЮТ, бассейн ЕДВА ЗАПОЛНЯЕТСЯ, телефоны в номерах звенят как помехи, и если вы работаете из номера, как я, то вы вряд ли оцените 48 часов непрерывного шума прямо за дверью, которые мне пришлось вытерпеть. Я часами не мог сделать важные звонки, и никто из жильцов не был об этом НИ ПРЕДУПРЕЖДЕН, ни извинений. Когда я попросил о позднем выезде в последний день и вежливо попросил не брать с меня плату за непредвиденные неудобства, они предложили мне остаться за дополнительные 40 долларов.
Сам номер был достаточно чистым, когда я заселился, но, как и предполагалось, он был для некурящих, но запах всё равно стоял, что означало, что им нужно заменить или почистить фильтр кондиционера.
В ванной комнате стоял неприятный запах, и ванной можно было пользоваться только душем из-за плесени. Сама ванна также была повреждена каким-то тяжёлым предметом.
Затвор раковины в ванной не работал, под кроватью были мышеловки, и мой кот поймал свою долю обычных насекомых, включая двух больших тараканов.
Однажды я слышал, как Хаус рылся в моём мусоре у моей двери (по крайней мере, делайте это где-нибудь подальше от жильцов).
Единственное свежее дыхание здесь — это Лора. Она даёт отличные советы, помогает, когда может, и я искренне надеюсь, что вам будет приятно иметь с ней дело, если вы будете вынуждены здесь остановиться.