И когда я был там 4 октября.
Когда я говорю, что это самая отвратительная и грязная комната, которую я когда-либо видел, я не преувеличиваю. Кондиционер не работал, в номере не убирались. Ванная была грязной. В комнате так воняло, что мне пришлось пойти купить лизол и освежитель воздуха, чтобы хотя бы остаться там. Я пошел на стойку регистрации, чтобы сказать им, что кондиционер не работает и что в комнате грязно. О, и клерк не отвечал на телефонные звонки. Когда я подошел к стойке регистрации, служащий стоял снаружи и курил сигарету с каким-то мужчиной, и она не вошла внутрь, пока не закончила курить сигарету, поэтому мне пришлось ждать. Я сообщил ей, что кондиционер не работает, и что в номере грязно, она сказала, что я ничего не могу с этим поделать. Она отказалась позвонить менеджеру. Она сказала мне, что позвонит в службу поддержки. Я сказал ей: «ОК, я подожду, пока ты это сделаешь». Она уходит в другую комнату, возвращается и говорит, что мужчина сказал, что кондиционер работает так, что она не может меня переместить или вернуть деньги. Я сказал, что у меня нет причин лгать о кондиционере или о том, что он не работает, она сказала, что обслуживание у человека не было причин лгать об этом. Поэтому я был лжецом. Она была очень грубой. У меня не было денег, чтобы снять другую комнату, потому что мне не вернули деньги, поэтому мне пришлось остаться там, это была худшая ночь в моей жизни. Я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать, смогут ли они мне помочь, но они этого не сделали. Только вчера я получил электронное письмо от руководства, и они сказали, что могут дать мне скидку 20% на номер, потому что специалист по обслуживанию сказал, что кондиционер работает, поэтому они не могут вернуть мне деньги. Поэтому снова звоню лжецу. Белой девушке с косичками нужно работать в сфере гостеприимства. На твоем месте я бы даже не подумал остаться здесь. Пока я был в вестибюле, пожаловались еще два клиента, так что это была не только моя комната. Все это просто свалка с плохими сотрудниками.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я говорю, что это самая отвратительная и грязная комната, которую я когда-либо видел, я не преувеличиваю. Кондиционер не работал, в номере не убирались. Ванная была грязной. В комнате так воняло, что мне пришлось пойти купить лизол и освежитель воздуха, чтобы хотя бы остаться там. Я пошел на стойку регистрации, чтобы сказать им, что кондиционер не работает и что в комнате грязно. О, и клерк не отвечал на телефонные звонки. Когда я подошел к стойке регистрации, служащий стоял снаружи и курил сигарету с каким-то мужчиной, и она не вошла внутрь, пока не закончила курить сигарету, поэтому мне пришлось ждать. Я сообщил ей, что кондиционер не работает, и что в номере грязно, она сказала, что я ничего не могу с этим поделать. Она отказалась позвонить менеджеру. Она сказала мне, что позвонит в службу поддержки. Я сказал ей: «ОК, я подожду, пока ты это сделаешь». Она уходит в другую комнату, возвращается и говорит, что мужчина сказал, что кондиционер работает так, что она не может меня переместить или вернуть деньги. Я сказал, что у меня нет причин лгать о кондиционере или о том, что он не работает, она сказала, что обслуживание у человека не было причин лгать об этом. Поэтому я был лжецом. Она была очень грубой. У меня не было денег, чтобы снять другую комнату, потому что мне не вернули деньги, поэтому мне пришлось остаться там, это была худшая ночь в моей жизни. Я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать, смогут ли они мне помочь, но они этого не сделали. Только вчера я получил электронное письмо от руководства, и они сказали, что могут дать мне скидку 20% на номер, потому что специалист по обслуживанию сказал, что кондиционер работает, поэтому они не могут вернуть мне деньги. Поэтому снова звоню лжецу. Белой девушке с косичками нужно работать в сфере гостеприимства. На твоем месте я бы даже не подумал остаться здесь. Пока я был в вестибюле, пожаловались еще два клиента, так что это была не только моя комната. Все это просто свалка с плохими сотрудниками.