Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Slidell - New Orleans Area 3*

Выбрал этот отель из-за отзывов, которые не соответствуют качеству и сервису по прибытии. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Возможно, эта сотрудница не хотела здесь находиться или у неё был плохой день, но она точно не хотела выполнять свою работу. Не очень гостеприимный опыт. Лобби при входе чистое и приятное, но другие зоны можно было бы улучшить. Мне сказали, что за проживание взимается плата в размере 100 долларов, чтобы убедиться, что вы не пронесёте домашних животных и не курите в номере. В номерах стоит затхлый запах, такой же запах был и от пола в коридорах. Возможно, это из-за коврового покрытия, старого кондиционера или плохой циркуляции воздуха. Номера достаточно просторные, чтобы делить их, и в основном в хорошем состоянии. Ванны немного потертые, возможно, стоит обновить. Холодильник маленький, а не стандартного размера, как в большинстве отелей. Похоже, они не захотели вкладываться в оборудование, соответствующее его размеру. Телевизор 32 дюйма, может быть, немного меньше, обычно в большинстве отелей, где я останавливался, стоят большие. В нашем номере был таракан, не знаю, откуда он взялся, за кондиционером (он старый), и я не люблю насекомых, фу. Бассейн зеленый или старый, его тоже нужно обновить. Единственный лифт очень медленный и тоже нуждается в обновлении, учитывая, что в отеле несколько этажей и много гостей. Цена за ночь была хорошей для этого местоположения. На парковке есть Chick-fil-A, до которого можно дойти пешком, а прямо через дорогу есть Panda Express, Sliders, Raising Canes, Taco Bell и Rouses. Много ресторанов на той же улице или в радиусе 1-3 миль. В целом, номер в хорошем состоянии, не помешали бы некоторые обновления. Я больше здесь не остановлюсь, потому что не люблю тараканов и клиентов. Обслуживание не на должном уровне, возможно, требуется обучение. Команда по уборке — самые приятные люди в отеле, и они работали эффективно.