Отзыв об отеле Quality Inn Kearney - Liberty 2*

Номер устарел, одеяла были рваными, а простыни в пятнах, ковёр выглядит и ощущается отвратительно. Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», и кровати были меньше, больше похожи на двуспальную, чем на «queen-size». Завтрак нормальный, вафли, пожалуй, лучшее, что там есть, поскольку это единственное, что вы готовите сами. Мы попросили номер с холодильником с первого дня, и они постоянно говорили нам проверить на следующий день, или они дадут нам знать, когда он у них появится… У меня есть лекарства, которые нужно хранить в холодильнике, и я не мог или не должен был спускаться вниз, чтобы принять их, когда они мне нужны. Телевизор вообще не работал, и телефон тоже не работал. Женщина в офисе была немного навязчивой, и это заставило нас чувствовать себя некомфортно. Мы чувствовали себя совсем не желанными гостями. Мы забронировали номер на неделю, и номера были довольно маленькими/компактными. Моему мужу приходилось работать большую часть времени, пока мы бронировали здесь, а я работала всю ночь на своем ноутбуке, что тоже было большой проблемой, потому что Wi-Fi был не очень хорошим. Телевизор не работал, телефон в номере тоже. В номере уже стоял запах собаки ещё до нашего приезда, и мы решили присмотреть за собачкой нашей семьи, которая не вонючая и обучена жить в собачьем питомнике. Но дело в том, что я вынесла мусор за дверь, потому что не спала всю ночь на работе, а мои дети спят, и я не хочу, чтобы меня беспокоили, когда я наконец-то засыпаю. Девушка на ресепшене сказала мне, что я не могу этого сделать. Поэтому было странно, что мне или моему ребёнку пришлось выносить мусор ночью, когда я собиралась начать работу онлайн, чтобы в номере не пахло. Мы хотели забронировать здесь номер, потому что мои дети хотели плавать, но нам было неудобно спускаться вниз, даже когда я хотела или нуждалась в паре чашек кофе, так что мы даже не смогли насладиться бассейном. То же самое и с покупкой нового комплекта полотенец или чего-то ещё, она заставила нас чувствовать себя неловко. Так как я получил скидку F&F через члена семьи, управляющего отелем Comfort Inn, пожилой мужчина, который нас выписывал, устроил настоящую шумиху и взял с нас дополнительно 20 долларов за два дня, хотя, по его словам, он видел только 5 забронированных дней и добавил два дня, поэтому он снял 20 долларов с нашего депозита в 50 долларов и 30 долларов за два дня за каждый, потому что я сказал ему, что мы отдадим ему наличные при выезде. Это нормально, но почему он взял наши 20 долларов, когда мы оплатили всю стоимость за семь дней и сделали это через приложение Choice Hotels, а не через третье лицо, когда мы заселились? Это было совершенно бессмысленно, он начал повышать голос и говорить «вы, люди» и так далее, и это меня расстроило. Заметьте, мы заплатили больше 600 долларов за это проживание со скидкой F&F. Честно говоря, я бы больше здесь не остановился. Спасибо, но нет, спасибо. Потратьте свои деньги в другом месте.