Держитесь подальше от этого места и сэкономьте деньги***
Это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.
Мы заплатили 133 доллара за одну ночь во время посещения государственного парка Элефант-Рокс, и это был ужасный опыт.
После регистрации мы обнаружили, что в туалете нет двери,
А кондиционер очень шумный, некоторые лампы и телевизор не работали.
Я спустился вниз и поговорил с персоналом. Мне сказали, что все номера забронированы, так как у них свадьба, и попросили позвонить третьей стороне, через которую я бронировал.
Я забронировал номер через туристический портал Capital One, поговорил с ними и решил остаться, потому что было поздно.
Мы были удивлены, что кто-то так агрессивно стучит в дверь нашего номера в 22:30, представляясь владельцем отеля, разговаривая неприлично громко, не уважая других постояльцев, которые спали так поздно, включая мою жену, которая проснулась от страха.
Он пришёл и вместо того, чтобы извиниться за все эти неудобства, оказался человеком, который постоянно спорит и гордится тем, что во всех его номерах нет дверей между комнатой и туалетом. Он сказал, что шум кондиционера — это нормально!
Он спросил, почему вы запросили возврат средств! Я объяснил, что сказал Capital One, что останусь, так как было поздно, но он продолжал спорить и после этого.
Я никогда в жизни не встречал такого некультурного и грубого владельца отеля. Он хочет заставить людей смириться с его отвратительным отелем, вместо того чтобы решать проблемы и обеспечивать удовлетворенность клиентов.
У меня были фотографии и видео, демонстрирующие шум кондиционера и состояние номера, но я не смог их здесь выложить, но зато выложил на Yelp.
Он обязан как владелец отеля обеспечить исправность номера и исправить всё это до заселения гостей.
Никому не рекомендую это место. Это очень старый отель, который не ремонтируется.
Если бы не было поздно и моя жена не устала, я бы уехал в другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.
Мы заплатили 133 доллара за одну ночь во время посещения государственного парка Элефант-Рокс, и это был ужасный опыт.
После регистрации мы обнаружили, что в туалете нет двери,
А кондиционер очень шумный, некоторые лампы и телевизор не работали.
Я спустился вниз и поговорил с персоналом. Мне сказали, что все номера забронированы, так как у них свадьба, и попросили позвонить третьей стороне, через которую я бронировал.
Я забронировал номер через туристический портал Capital One, поговорил с ними и решил остаться, потому что было поздно.
Мы были удивлены, что кто-то так агрессивно стучит в дверь нашего номера в 22:30, представляясь владельцем отеля, разговаривая неприлично громко, не уважая других постояльцев, которые спали так поздно, включая мою жену, которая проснулась от страха.
Он пришёл и вместо того, чтобы извиниться за все эти неудобства, оказался человеком, который постоянно спорит и гордится тем, что во всех его номерах нет дверей между комнатой и туалетом. Он сказал, что шум кондиционера — это нормально!
Он спросил, почему вы запросили возврат средств! Я объяснил, что сказал Capital One, что останусь, так как было поздно, но он продолжал спорить и после этого.
Я никогда в жизни не встречал такого некультурного и грубого владельца отеля. Он хочет заставить людей смириться с его отвратительным отелем, вместо того чтобы решать проблемы и обеспечивать удовлетворенность клиентов.
У меня были фотографии и видео, демонстрирующие шум кондиционера и состояние номера, но я не смог их здесь выложить, но зато выложил на Yelp.
Он обязан как владелец отеля обеспечить исправность номера и исправить всё это до заселения гостей.
Никому не рекомендую это место. Это очень старый отель, который не ремонтируется.
Если бы не было поздно и моя жена не устала, я бы уехал в другое место.