Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Independence 2*

Несмотря на то, насколько милы и дружелюбны сотрудники этого отеля, сложно оставить отзыв, который я должен оставить. Я останавливался в этом отеле много лет и в целом имел хорошие впечатления, до этого случая. Я обнаружил, что отель находится в плохом состоянии, грязный и не хватает персонала. В моем номере 220 был запах курения и домашних животных, а датчик дыма был заклеен, как я предполагаю, чтобы датчик не активировался, когда кто-то курит в номере. Подушки пахли грязными головами из прошлого, собаками и дымом. Номер был грязным. Я указал на эти проблемы персоналу, но поскольку убирал более 30 номеров всего один сотрудник, ничего не сделали с запахом или датчиком пожара. Справедливости ради, при выезде они немного скинули цену на мой номер, но это не сделало его чище или запах лучше. Также будьте осторожны, двери не закрываются полностью, и когда я вернулся вечером после замены полотенец (обслуживание номера доступно только по запросу… по-видимому, мой запрос был отклонен), дверь была приоткрыта и не заперта. Мой коллега жил в номере 124, и чтобы запереть его, клиенту, уходя, приходилось поднимать дверь, закрывать её на себя и дважды проверять. У входа в вестибюль стояла вода, и когда сотрудники, работавшие там, ходили по ней в грязных ботинках, она растекалась по всему отелю, и, похоже, никто не подумал её убрать. Внешняя парковка была не из приятных, и, конечно же, отель сейчас, мягко говоря, на пике популярности. В следующий раз я обязательно остановлюсь в соседнем городе, поскольку в Индепенденсе выбор ограничен.