Хотел бы я поставить оценку ниже 1 звезды. Удачи в общении с ресепшеном.
Я хочу прояснить, что это жалоба только на конкретную гостиницу Red Roof Inn. На самом деле у меня никогда раньше не было проблем с Red Roof Inn, хотя я не останавливаюсь в их мотелях так часто, как раньше.
Когда я приехал, мне сказали, что есть обязательный залог в размере 100 долларов.
Я не знал этого заранее. Я посмотрел подтверждение бронирования, и об этом не упоминается, но, глядя на сайт Red Roof Inn, я вижу, что он упоминается, и это также отображается на сайте Hotels. Com. Но ВНЕСЕНИЕ залога не было моей проблемой, его возврат, безусловно, был моей проблемой, и это было не потому, что они утверждали, что я каким-то образом потерял деньги, потому что они этого не сделали. Когда я пошел выписываться на следующее утро, она вела себя так, будто не понимала, о чем я говорю, а затем вела себя так, будто не знала, как это сделать. Я волновался, что опоздаю на свое обучение в городе. В конце концов, она сказала, что выяснит, как это сделать, и позже отправит мне квитанцию для зачисления депозита обратно на мою карту, и указала, что это произойдет в течение следующего часа. Я неохотно согласился и пошел на свою тренировку, которая была до 6 вечера. Я несколько раз проверял, было ли мне отправлено сообщение о возврате денег, и смогу ли я увидеть его на своей кредитной карте. Я собираюсь пропустить некоторые подробности здесь. Мне удалось вернуть деньги, проехав дополнительные полтора часа, чтобы развернуться и вернуться. Однако я пока не вижу этого отражения в своем аккаунте Discover до воскресенья 30 марта 2025 года. (Я забронировал номер на четверг 27 марта 2025 года) Когда я приехал, вернувшись в мотель, там был еще один человек с той же проблемой, и он был так же возмущен, как и я. Человек, с которым я имел дело, женщина, была очень снисходительна к нам обоим, хотя с женщиной работал молодой человек, когда я приехал, я подал жалобу в штаб-квартиру Red Roof Inn, номер жалобы 408645, поэтому я надеюсь, что Red Roof Inn продолжит свое расследование.
Я определенно никогда не вернусь, и я НИКОГДА не дам свою рекомендацию по этому месту любому, кто спросит.
Кит Фишер.
Red Roof Inn ответил, но Google не дает мне возможности ответить.
Вопрос был гораздо больше о том, какие усилия потребовались, чтобы получить этот возврат, включая необходимость развернуться и ехать обратно почти час, чтобы мое присутствие убедило их разобраться с ситуацией, что, в конце концов, и произошло. Также вопрос был в том, как этот человек действовал и обращался со мной. Нет никаких замечаний, которые могли бы приукрасить это, я остаюсь при своем мнении. Я больше никогда не пойду в это место, и теперь мне, возможно, придется подумать о том, чтобы больше не ходить ни в один RRI. Посмотрим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хочу прояснить, что это жалоба только на конкретную гостиницу Red Roof Inn. На самом деле у меня никогда раньше не было проблем с Red Roof Inn, хотя я не останавливаюсь в их мотелях так часто, как раньше.
Когда я приехал, мне сказали, что есть обязательный залог в размере 100 долларов.
Я не знал этого заранее. Я посмотрел подтверждение бронирования, и об этом не упоминается, но, глядя на сайт Red Roof Inn, я вижу, что он упоминается, и это также отображается на сайте Hotels. Com. Но ВНЕСЕНИЕ залога не было моей проблемой, его возврат, безусловно, был моей проблемой, и это было не потому, что они утверждали, что я каким-то образом потерял деньги, потому что они этого не сделали. Когда я пошел выписываться на следующее утро, она вела себя так, будто не понимала, о чем я говорю, а затем вела себя так, будто не знала, как это сделать. Я волновался, что опоздаю на свое обучение в городе. В конце концов, она сказала, что выяснит, как это сделать, и позже отправит мне квитанцию для зачисления депозита обратно на мою карту, и указала, что это произойдет в течение следующего часа. Я неохотно согласился и пошел на свою тренировку, которая была до 6 вечера. Я несколько раз проверял, было ли мне отправлено сообщение о возврате денег, и смогу ли я увидеть его на своей кредитной карте. Я собираюсь пропустить некоторые подробности здесь. Мне удалось вернуть деньги, проехав дополнительные полтора часа, чтобы развернуться и вернуться. Однако я пока не вижу этого отражения в своем аккаунте Discover до воскресенья 30 марта 2025 года. (Я забронировал номер на четверг 27 марта 2025 года) Когда я приехал, вернувшись в мотель, там был еще один человек с той же проблемой, и он был так же возмущен, как и я. Человек, с которым я имел дело, женщина, была очень снисходительна к нам обоим, хотя с женщиной работал молодой человек, когда я приехал, я подал жалобу в штаб-квартиру Red Roof Inn, номер жалобы 408645, поэтому я надеюсь, что Red Roof Inn продолжит свое расследование.
Я определенно никогда не вернусь, и я НИКОГДА не дам свою рекомендацию по этому месту любому, кто спросит.
Кит Фишер.
Red Roof Inn ответил, но Google не дает мне возможности ответить.
Вопрос был гораздо больше о том, какие усилия потребовались, чтобы получить этот возврат, включая необходимость развернуться и ехать обратно почти час, чтобы мое присутствие убедило их разобраться с ситуацией, что, в конце концов, и произошло. Также вопрос был в том, как этот человек действовал и обращался со мной. Нет никаких замечаний, которые могли бы приукрасить это, я остаюсь при своем мнении. Я больше никогда не пойду в это место, и теперь мне, возможно, придется подумать о том, чтобы больше не ходить ни в один RRI. Посмотрим.