Отзыв о Quality Inn – Колумбия, Миссури.
Наш недавний опыт пребывания в этом отеле Quality Inn был крайне разочаровывающим, непрофессиональным и дискриминационным. Мы забронировали еще три ночи, но на следующий день нам позвонили и сообщили, что нам больше не разрешают оставаться. Причиной назвали желудочный вирус у моего мужа, который работает медбратом и часто ездит по работе. До приезда в этот отель мы оба были совершенно здоровы. Учитывая плохое состояние отеля, неудивительно, что он заболел именно здесь. Вместо того чтобы отнестись к ситуации с сочувствием или профессионализмом, руководство без предупреждения решило выселить нас, дав нам меньше часа на освобождение номера — да еще и в выходные Дня труда, — оставив нас в спешке искать другое жилье.
Когда мы спросили, почему было принято такое решение, мы даже поинтересовались, не связано ли это с тем, что мы геи. К нашему шоку, сотрудники стойки регистрации подтвердили, что это так. Такое отношение не только непрофессионально, но и дискриминационно, и неприемлемо для отеля, принадлежащего национальной сети.
Помимо этого инцидента, сам отель находится в плохом состоянии и запущен. Льдогенератор не работает, стиральные машины не работают, а качество уборки оставляет желать лучшего. Кроме того, сотрудники часто приводят на работу своих детей, которые бегают по коридорам, топают и шумят, что еще больше усугубляет непрофессиональную атмосферу.
Низкие цены никогда не должны достигаться за счет уважения, профессионализма и элементарного гостеприимства. К сожалению, этот отель не справляется со всеми этими задачами. Я свяжусь с головным офисом по поводу неприемлемого поведения руководства и дискриминационного отношения, с которым мы столкнулись.
Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, поискать другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш недавний опыт пребывания в этом отеле Quality Inn был крайне разочаровывающим, непрофессиональным и дискриминационным. Мы забронировали еще три ночи, но на следующий день нам позвонили и сообщили, что нам больше не разрешают оставаться. Причиной назвали желудочный вирус у моего мужа, который работает медбратом и часто ездит по работе. До приезда в этот отель мы оба были совершенно здоровы. Учитывая плохое состояние отеля, неудивительно, что он заболел именно здесь. Вместо того чтобы отнестись к ситуации с сочувствием или профессионализмом, руководство без предупреждения решило выселить нас, дав нам меньше часа на освобождение номера — да еще и в выходные Дня труда, — оставив нас в спешке искать другое жилье.
Когда мы спросили, почему было принято такое решение, мы даже поинтересовались, не связано ли это с тем, что мы геи. К нашему шоку, сотрудники стойки регистрации подтвердили, что это так. Такое отношение не только непрофессионально, но и дискриминационно, и неприемлемо для отеля, принадлежащего национальной сети.
Помимо этого инцидента, сам отель находится в плохом состоянии и запущен. Льдогенератор не работает, стиральные машины не работают, а качество уборки оставляет желать лучшего. Кроме того, сотрудники часто приводят на работу своих детей, которые бегают по коридорам, топают и шумят, что еще больше усугубляет непрофессиональную атмосферу.
Низкие цены никогда не должны достигаться за счет уважения, профессионализма и элементарного гостеприимства. К сожалению, этот отель не справляется со всеми этими задачами. Я свяжусь с головным офисом по поводу неприемлемого поведения руководства и дискриминационного отношения, с которым мы столкнулись.
Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, поискать другое место.