Отзыв об отеле Rose's Lodging 2*

Пожалуйста, не оставайтесь здесь! Спасите себя от головной боли и ужасного обслуживания. Мы забронировали здесь номер в феврале через Booking. Com для Джамбори разносчика. Мы позвонили за 2 недели заранее, чтобы уточнить, так как в городе у нас не будет машины. Джентльмен, с которым мы говорили, подтвердил нашу бронь. Мы прибыли в Бунвилл в день нашего бронирования на велосипеде для Джамбори и позвонили Роузу, чтобы еще раз проверить, прежде чем ехать туда на велосипедах. «Женщина-менеджер», которая отказалась назвать нам имя, была очень грубой, заявив, что у нас не зарезервирована комната, и это было похоже на звонка третьего человека без комнаты. Мы сообщили ей, что у нас есть номера подтверждения бронирования, адрес электронной почты и т. Д. И она повесила трубку! Мы позвонили в Booking. Com, и они сообщили нам, что ROSES переполнены! Не только нам, но и нескольким гостям. Я перезвонил, чтобы сообщить «менеджеру», что нам сказал Booking. Com, и она 5 раз прерывала меня во время разговора, а затем повесила трубку. Я перезвонил еще раз, чтобы убедиться, что с нас не будут сняты деньги, и она сказала: «Вы уже заплатили что-нибудь? Что ж, тогда не беспокойтесь об этом. Добрый день. Нажмите. Снова повесили трубку. Это, безусловно, короткая история. Эта дама подтвердили, что они перебронировали несколько гостей и повесили трубку в общей сложности 5 раз. Какая УСЛУГА! Мы приступили к резервированию номера в Comfort INN и случайно проехали мимо ROSES LODGING, и на стоянке было всего 3 машины! Были проинформированы Оба водителя автобуса шаттла не останавливаются в Росасе, хотя они буквально проезжают мимо него по дороге в другие отели, они не назвали конкретную причину. В качестве ПОЗИТИВНОГО момента у нас остались воспоминания, с которыми мы никогда не забудем. Безумие ROSE'S Lodging Мы будем говорить об этом годами. Спасибо менеджеру Crazy Rose, я просто надеюсь, что никому больше не придется иметь с вами дело… НИКОГДА!