Я решил остановиться в отеле Hampton Inn Belton/Kansas City, чтобы остановиться на одну ночь во время поездки домой с работы. Изначально я рассматривал отель Holiday Inn, который был более удобно расположен для моего маршрута, но фотографии фитнес-центра Hampton Inn меня покорили — я с нетерпением ждал хорошей тренировки перед тем, как снова отправиться в путь. К сожалению, мой опыт не оправдал ожиданий.
Вскоре после регистрации я получил сообщение с вопросом, как дела. Я ответил, что все в порядке, но предложил добавить в фитнес-центре дезинфицирующие салфетки для чистки оборудования между посещениями. Я так и не получил ответа. На следующее утро я зашел в фитнес-центр и был разочарован, не обнаружив дезинфицирующих салфеток, а также мусора в дозаторе там, где они должны были быть. Я отправил еще одно сообщение вместе с фотографией, в котором сообщалось об отсутствии салфеток, полотенцах, неисправности одной беговой дорожки и неуклюжем движении оставшейся беговой дорожки. Я упомянул, что наушников нет в наличии и что дезинфицирующее средство для рук пусто. В очередной раз ответа я не получил.
Я надеялся решить эти проблемы во время оформления заказа, но на стойке регистрации висела табличка с указанием, что они скоро вернутся. К сожалению, мне пришлось уйти, поэтому я оставил ключ от номера и ушел, ни с кем не поговорив.
Я выбрал этот отель из-за его фитнес-услуг, но мои впечатления были разочаровывающими. Я надеюсь, что руководство примет во внимание эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания гостей в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вскоре после регистрации я получил сообщение с вопросом, как дела. Я ответил, что все в порядке, но предложил добавить в фитнес-центре дезинфицирующие салфетки для чистки оборудования между посещениями. Я так и не получил ответа. На следующее утро я зашел в фитнес-центр и был разочарован, не обнаружив дезинфицирующих салфеток, а также мусора в дозаторе там, где они должны были быть. Я отправил еще одно сообщение вместе с фотографией, в котором сообщалось об отсутствии салфеток, полотенцах, неисправности одной беговой дорожки и неуклюжем движении оставшейся беговой дорожки. Я упомянул, что наушников нет в наличии и что дезинфицирующее средство для рук пусто. В очередной раз ответа я не получил.
Я надеялся решить эти проблемы во время оформления заказа, но на стойке регистрации висела табличка с указанием, что они скоро вернутся. К сожалению, мне пришлось уйти, поэтому я оставил ключ от номера и ушел, ни с кем не поговорив.
Я выбрал этот отель из-за его фитнес-услуг, но мои впечатления были разочаровывающими. Я надеюсь, что руководство примет во внимание эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания гостей в будущем.