Несмотря на то, что отель был недавно отремонтирован, пребывание в этом отеле было моим худшим пребыванием в отеле в 2024 году на сегодняшний день …
1. Цифровой ключ не работает.
2. Простыни не подходят к кровати (сообщили, и это было исправлено).
3. На столе нет лампы, что крайне затрудняет работу вечером или ранним утром. (Сообщается; мне сказали, что новые лампы еще не получены после ремонта. Примечание: я останавливался в этом же отеле месяц назад, и в настольных лампах не произошло никаких изменений. )
4. Жили на 4 этаже, по утрам в душе не было горячей воды. Температура воды в раковине была чуть теплой. Подозреваю, что проблема либо в трубопроводе, либо в водонагревателе. (Сообщено, но не рассмотрено).
5. Раковина в ванной не держит воду… вантуз вообще не работает. (Сообщено; не исправлено).
6. Вчера утром, около 6:30 утра, пошел выпить чашечку кофе, и кофе был холодным.
7. Утреннего персонала не было. Они не помогали в зале для завтрака, так как рано или поздно выйдут из офиса, как только их будет ждать достаточное количество людей. Это произошло оба утра, когда я был там. Персонал утренней стойки регистрации не имеет подготовки или отношения, чтобы быть ориентированным на клиента.
8. Тренажерный зал используется как складское помещение для ремонтного оборудования.
В этом отеле необходимо уделить пристальное внимание деталям… техническое обслуживание (горячая вода и раковины), уборка номеров (простыни) и, безусловно, утренняя стойка регистрации (никогда там нет).! ).
Я закончу на хорошей ноте. Вечерний персонал стойки регистрации приветствовал людей и предлагал им свежее печенье в оба вечера, когда я приходил.
Помощь необходима во многих других областях!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Цифровой ключ не работает.
2. Простыни не подходят к кровати (сообщили, и это было исправлено).
3. На столе нет лампы, что крайне затрудняет работу вечером или ранним утром. (Сообщается; мне сказали, что новые лампы еще не получены после ремонта. Примечание: я останавливался в этом же отеле месяц назад, и в настольных лампах не произошло никаких изменений. )
4. Жили на 4 этаже, по утрам в душе не было горячей воды. Температура воды в раковине была чуть теплой. Подозреваю, что проблема либо в трубопроводе, либо в водонагревателе. (Сообщено, но не рассмотрено).
5. Раковина в ванной не держит воду… вантуз вообще не работает. (Сообщено; не исправлено).
6. Вчера утром, около 6:30 утра, пошел выпить чашечку кофе, и кофе был холодным.
7. Утреннего персонала не было. Они не помогали в зале для завтрака, так как рано или поздно выйдут из офиса, как только их будет ждать достаточное количество людей. Это произошло оба утра, когда я был там. Персонал утренней стойки регистрации не имеет подготовки или отношения, чтобы быть ориентированным на клиента.
8. Тренажерный зал используется как складское помещение для ремонтного оборудования.
В этом отеле необходимо уделить пристальное внимание деталям… техническое обслуживание (горячая вода и раковины), уборка номеров (простыни) и, безусловно, утренняя стойка регистрации (никогда там нет).! ).
Я закончу на хорошей ноте. Вечерний персонал стойки регистрации приветствовал людей и предлагал им свежее печенье в оба вечера, когда я приходил.
Помощь необходима во многих других областях!