Отзыв об отеле Oasis Resort Gulfport

Как клиенты, которые приезжали несколько раз, мы приехали на одну ночь в эту поездку и не знаем, вернемся ли мы снова! Поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы позволили детям играть в бассейне весь день, чтобы они могли провести как можно больше времени! Было спокойно, но не многолюдно, что было приятно! Бармен был великолепен! Но поскольку день приближался к концу, мы набрали около 730, чтобы у нас было достаточно времени, чтобы поужинать и получить сладкое угощение из Sweet Shack, часы работы которого были указаны как 9 утра — 9 вечера! Мои дети спрашивали весь день, и я дала им знать, что мы зайдем после ужина, поскольку я думала, что мы сможем! Однако в 8 вечера, когда мои дети прибежали, им не только отказали на час раньше, но и девушка была грубой, крайне непрофессиональной с отношением и уродливым ртом! Я продолжил, чтобы вызвать менеджера, который подошел и, казалось, собирался помочь и уладить ситуацию, но вместо этого он вел себя так, будто сделал пару телефонных звонков, споря с сотрудницей, и позволил ей разговаривать с ним очень неуместно, особенно как с менеджером! Мы ждали около 20 минут, за это время я наблюдал, как бесчисленное количество клиентов отвернулись! Одна леди даже сказала, что она ждала больше часа, когда ее дверь будет доставлена, но теперь она заперта! Вместо того, чтобы менеджер снова включил свет и сам уладил и взял ситуацию под контроль как руководитель, он вышел через заднюю дверь и оставил нас без ответов или объяснений! Очень плохое обслуживание, и больше не буду рекомендовать!