Отзыв об отеле Beau Rivage Resort & Casino 4*

Отель Beau Rivage в Билокси, штат Миссисипи, заслуживает самой высокой оценки!
С момента нашего прибытия и до отъезда каждое наше взаимодействие с отелем было исключительным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приятным, внимательным, профессиональным и по-настоящему любезным. Редко можно найти место, где обслуживание клиентов было бы неизменно на высшем уровне на всей территории отеля, но Beau Rivage, безусловно, превзошел все ожидания.
Особая благодарность мистеру Бишопу из ресторана Salt & Ivy, который действительно превзошел все ожидания. Когда мы сели за столик, чтобы заказать обед, мы спросили официантку, хватит ли нам времени, чтобы закончить еду и успеть на запланированные спа-процедуры. Благодаря невероятной внимательности нашей официантки (имя которой я, к сожалению, не помню — красивая афроамериканка с длинными прямыми темными волосами), она заметила, что наш обед задерживается дольше, чем ожидалось, и незамедлительно сообщила об этом мистеру Бишопу.
Без всякой просьбы мистер Бишоп подошел прямо к нашему столику, чтобы заверить нас, что лично следит за нашим заказом, ускорит доставку блюд и даже свяжется со спа-салоном по поводу времени нашей записи. Он не только выполнил свое обещание, но и лично доставил нам еду, предоставил контейнеры и принадлежности на вынос, а также любезно оплатил счет. Само собой разумеется, никогда еще три женщины не съели еду так быстро! Его уровень обслуживания клиентов был замечательным и очень ценным. Отдельное спасибо нашей официантке за то, что она не стала уклоняться от решения проблемы. Она заметила потенциальную проблему и немедленно предприняла шаги для ее решения, что говорит о высоком качестве работы персонала.
Спа-салон заслуживает отдельного восторженного отзыва. Посетив немало спа-салонов за эти годы, мы можем с уверенностью сказать, что это один из лучших спа-салонов, в которых мы когда-либо были. С момента нашего прихода мы почувствовали себя желанными гостями, окруженными заботой и вниманием. Это было именно то, что нужно этим занятым мамам.
Лори, наша сотрудница спа-салона, была просто замечательной — жизнерадостной, весёлой, внимательной и невероятно наблюдательной. Она создала для нас комфортную и приятную атмосферу на протяжении всего нашего визита. Массаж был феноменальным, после него мы почувствовали себя полностью расслабленными и отдохнувшими. После него, с бокалами мимозы в руках, нас пригласили задержаться и насладиться парными, саунами, джакузи и зонами отдыха. Атмосфера была роскошной, спокойной и располагающей, так что мы легко могли забыть о времени и просто наслаждаться процедурами.
Кроме того, в каждом бутике и магазине на территории курорта работали дружелюбные сотрудники, которые тепло нас приветствовали и с готовностью помогали. Эти небольшие проявления внимания сделали наше пребывание ещё более приятным и запоминающимся.
Мы вышли из Beau Rivage с широкими улыбками, расслабленными мышцами, счастливыми сердцами и уже строя планы на следующий визит. Спасибо всем, кто помог сделать наш отдых таким замечательным. Мы с нетерпением ждём возвращения!