Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Meridian 2*

1 звезда: Похоже, персонал отеля взял выходной.
Я остановился здесь около 4:30 утра 6 июля 2026 года, после ночной поездки с семьей и детьми, надеясь отдохнуть и воспользоваться услугами этого отеля.
Сотрудник на ресепшене сразу же начал взимать дополнительную плату за ранний заезд. Я объяснил, что мы приехали из другого штата, ехали всю ночь с семьей и детьми, и спросил, имеет ли смысл платить дополнительную плату, начиная примерно с 5 утра, чтобы потом выехать только к 11 утра. Я спросил, может ли он разрешить выезд в 13:00, что показалось мне разумным компромиссом в данной ситуации. Он отказался. Затем я спросил, возможен ли выезд даже в 12:00, и он тоже это отрицал. Никакой гибкости, никакого внимания и никакого приветливого отношения, несмотря на мои уважительные слова. Он просто настаивал на взимании дополнительной платы. Я отошёл, обсудил всё с женой и вернулся через две минуты, готовый заплатить.
Вот тут-то и началось настоящее обслуживание клиентов: на стойке регистрации уже никого не было. Я подождал некоторое время, моя семья сидела снаружи в машине, а сотрудник так и не вернулся. Очень впечатляющее исчезновение для человека, работающего в сфере гостеприимства.
Сам отель тоже не улучшил впечатления. Лобби/стойка регистрации выглядели неопрятно, зона для завтрака/обеда выглядела плохо ухоженной, и даже висело объявление, предупреждающее гостей о мошеннических звонках с просьбой предоставить данные кредитной карты. Не внушает доверия.
Не было ни заботы, ни вежливости, ни приветствия, ни попытки помочь: просто «заплатите дополнительно» или «до свидания», даже за дополнительный час. Это больше походило на пункт оплаты проезда с пристроенной кроватью, чем на гостеприимство.
Я пришёл с желанием заплатить и остаться. Им удалось потерять клиента ещё до того, как дать мне номер. Непрофессионально, плохо управляется, и я бы не рекомендовал это место семьям или путешественникам.