Отзыв об отеле Holiday Inn Express Fulton by IHG 2*

На первый взгляд, номер и отель меня очень порадовали. Но потом я увидела плесень на потолке в ванной и чужой мусор, оставленный у ванны и под кроватью. Я не собиралась ничего говорить, потому что это была всего одна ночь. Мы с дочерью поплавали в бассейне, который был так себе, но полотенец не было, поэтому нам пришлось попросить дополнительные на ресепшене, так как мы использовали два полотенца из нашего номера. Но потом я (с 4-го этажа) спустилась вниз, чтобы спросить о пластиковых столовых приборах для себя и дочери, чтобы поесть в номере. Сотрудница на ресепшене была любезна, но потом я поднялась по лестнице, и мои ключи не открыли дверь в номер. К тому моменту я пробыла там всего пару часов, поэтому не знаю, что там происходит, так как до этого все работало отлично. И снова сотрудница на ресепшене была любезна. Мы устроились на вечер, и большинство каналов на телевизоре не работали, как и интернет. На следующее утро я сообщила обо всех этих проблемах той же сотруднице на ресепшене, и она сказала, что мне придется написать электронное письмо одному из менеджеров, поскольку это невозможно решить в выходные. Вечером того же дня из следующего отеля (чистый, с работающим интернетом и телевидением, Prado в Джексоне, штат Миссисипи) я отправила электронное письмо на адрес, указанный на карточке, которую я взяла на ресепшене, и с тех пор от меня никто ничего не слышал. Я считаю, что стоимость номера, которую с меня взяли, не соответствует его состоянию и предоставляемым удобствам.