La Quinta by Wyndham Canton MS

Расположение и планировка номеров были очень хорошими. Качество технического обслуживания не оправдало моих ожиданий. Мне пришлось несколько раз менять ключ-карту. Горячая вода не работала. Два из трёх телевизоров не работали. У одного не было звука, другой не переключал каналы. Воду пришлось покупать по 2 доллара за бутылку. Еду на завтрак принесли в 5:30 утра, но не пополнили. В качестве решения этих проблем мне предложили сменить номер.

Сотрудник стойки регистрации был вежлив и любезен. Я приехал в отель около 16:00, что позволило без проблем заселиться. В целом, проживание было хорошим, и я бы порекомендовал этот мотель всем, кто ищет чистое и комфортное жильё в этом районе.

Я не остался. Я зарегистрировался — получил свой ключ от номера — попытался сменить номер, но безуспешно из-за состояния номера (мне сказали, что я не могу сменить номер, потому что отель переполнен) — и в конце концов отдал свой ключ парню, который меня регистрировал, и ушел. В двери номера есть широкая щель, через которую можно было видеть, что входит и выходит из номера, хотя дверь была закрыта. Крючок безопасности на двери также был сломан. Телевизор не включался, и в номере стоял запах. Я не чувствовал себя в безопасности в этом номере.

Я пытался решить проблему с отелем, но им буквально все равно, поэтому я выложу ее здесь. У меня есть 10 фотографий, на которых запечатлен наш отвратительный номер — две пары обуви, полбутылки ополаскивателя для рта, мочалка и холодильник, ПОЛНЫЙ гнилой еды, все было оставлено в нашем номере. А также грязные простыни и ванная. Фотография шурупов — те, что торчат из стола, которые порезали ноги моему сыну, когда он там сидел, и заставили его истекать кровью. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Если бы это не было поздней ночью в поездке и мы не были в отчаянии, я бы ни за что НЕ разрешил своей семье остановиться там. Ужасающая отвратительность номера, как и апатия персонала. Не останавливайтесь здесь!

Не бронируйте здесь! Звонок берет человек, который не может разговаривать, и грубит вам. Он лжет и говорит, что он менеджер, а когда он не менеджер. Мы забронировали этот номер на одну ночь, раковина залила весь пол в ванной. В коридоре и лифте пахло марихуаной, и когда мы спустились, чтобы попросить дополнительное белье, они сказали, что будет уборка, но у них нет белья. Мы даже не могли принять душ, и у моей дочери весь день были соревнования. Нам сказали, что мы получим наши деньги обратно на следующее утро, когда пришел менеджер, и я спустился вниз, чтобы попросить менеджера, но они сказали, что он не придет. Прошла целая неделя, а менеджера все еще нет. Я звонил сегодня, и человек, который едва может говорить, говорит мне, что вы звоните каждый день после того, как он уже сказал мне, что он менеджер, а затем во всем признается, что он просто работник стойки регистрации. Это место полное дерьма, и я вне себя от злости, потому что вы все пытаетесь забрать наши деньги, когда ваши услуги совсем не хороши. Мне нужно связаться с корпоративным офисом! Это неправильно. Я никогда в жизни здесь не останусь.

Обслуживание на стойке регистрации не было приятным опытом. Казалось, что им было все равно, когда я поднимал проблемы в номере. Было много сломанных приборов, которые я устранил в начале пребывания. Пока я им рассказывал, он просто смотрел на меня с улыбкой и даже не потрудился записать, пока я не сказал ему записать. Это казалось действительно грязным.

Ночная смена была хорошей, однако бесплатный завтрак был отстойным, все было холодным. В номере были тараканы. Дневной персонал был совершенно не дружелюбен, предоставляя информацию о доставке в отель.

Это выглядело хорошо, но пол в нашей комнате на втором этаже был под таким наклоном из-за явного повреждения водой, что заставило меня усомниться в нашей безопасности даже на одну ночь. Душ полностью выключился на целых 5 минут, пока я был полностью намылен, и, наконец, снова включился ровно настолько, чтобы быстро сполоснуться. Ковер не выглядел так, будто его пылесосили. Не то место, где я остановлюсь снова.

Идеальное место, чтобы остановиться. Номера отличные. Отель очень чистый. Цена очень разумная. Мне нравятся эти отели. Единственная небольшая жалоба: я люблю принимать ванну, а в ванне не было пробки. Я импровизировал, но было бы неплохо. Также всем отелям нужно больше поручней в ваннах. Они скользкие.

Только что позвонил, чтобы получить информацию о номерах, о нескольких номерах, скидках и скидках для пожилых людей, они не смогли дать мне никакой информации и дважды повесили трубку. Абсолютное неуважение.

Ванная комната была грязной. Волосы в ванне. Нет пробки для ванны. Унитаз был грязным. Ванная комната была отвратительной.
Мужчина на стойке регистрации был таким грубым (мужчина со шрамом на подбородке). Они никогда не отвечают на телефон. Их не было на стойке регистрации большую часть времени. Черный мужчина был милым.
Завтрак был хорошим. Им действительно нужно сделать ремонт. На стенах много заплат. Увольте обслуживающий персонал. Пол был таким неровным под ковром. Мне казалось, что пол может треснуть в любой момент.

Хороший, чистый, дружелюбный персонал, хороший завтрак, вестибюль, чистая цена, отличный номер, чистый и свежий, вернусь, остановлюсь снова в будущем, заезд был отличным, и выезд прошел нормально, плата была очень точной, парковка была безопасной и чистой. Господин Нкомо, сотрудник стойки регистрации, очень помог, полный.

Я останавливался здесь несколько раз без проблем, но на этот раз в комнате пахло освежителем воздуха, а в ванной была плесень.

Во время нашего пребывания не было ничего плохого, и персонал был замечательным. У нас никогда не было проблем в La Quinta. Кроме того, самая крутая вещь, которую я видел, что они сделали все возможное, — это использование противотуманной пленки в душе, чтобы, когда вы выйдете, вы все равно могли видеть.

В прошлые выходные наша семья заселилась примерно в 4 номера, и мы все согласились, что это, вероятно, один из худших отелей, в которых мы когда-либо были. Персонал отеля (то немногое, что у них было) был достаточно дружелюбным, когда уделял внимание своим постам. Но на этом все и закончилось. Лишь изредка кто-то появлялся на стойке регистрации или рядом с ней. И половину времени сотрудники разговаривали по громкой связи, пока вы пытались с ними поговорить.
При заселении в номер, как только вы вошли, появился неприятный запах. После того, как горничная только что закончила уборку, на полу были дохлые тараканы. Все во всех четырех комнатах не были уверены, действительно ли наши простыни меняли или просто перевернули, поскольку наши простыни были вывернуты наизнанку и испачканы. Ковер, который поднимается на пару дюймов вверх по стене, отслаивается, повсюду дыры от пола до стен. В душе нет абсолютно никакого напора воды, и вода остается горячей всего пару минут. Принимая душ, вы чувствуете, будто вас купают из детской разбрызгивателя. Рецепт ксанакса моего мужа пропал из комнаты, пока нас не было. Я не указываю пальцами, но было такое ощущение, будто кто-то был в комнате, пока нас не было. Наши вещи были передвинуты по комнате, а в ванной пропала грязная простыня. Не говоря уже о том, что все наши полотенца пропали? За исключением двух, которые мы использовали тем утром. Даже чистые. Барная стойка оставляет желать лучшего.

Мы поехали в Кантон на семейную свадьбу, и у нас было всего 7 номеров. Отель остро нуждается в обновлении. Нет напора воды, горячей воды не хватает на полноценный душ, в одной комнате пропали лекарства, в другой нет работающего телевизора или насадки для душа, на завтрак нет кофе, ему сказали пить кофе без кофеина, не в этой жизни. Несвежий хлеб на завтрак и отсутствие свежих фруктов. Некоторые сотрудники были полезны, другим, похоже, было все равно. Больше здесь не остановлюсь.

Я хотел бы поделиться фотографиями на этом сайте. В ванной комнате на душевой штанге висели полотенца, которыми пользовались. Были волосы и все, что в них. Ванна была чистая и туалет. Покрытия были грязными. Я доложил дежурному менеджеру, что все пытались опровергнуть. Сказали, что свободных номеров нет.