23 июля около 18:00 я остановился в гостинице America’s Best Value Inn в Абердине, штат Миссисипи, путешествуя. Войдя в вестибюль, я встретил мужчину в футболке и шортах, стоявшего в вестибюле (не за стойкой), который, судя по всему, не был сотрудником. Подождав немного и не увидев никого, я спросил, работает ли он там. Он ответил с сарказмом: «Нет, моя работа — просто стоять здесь весь день». Затем он подошёл к стойке.
Я сообщил ему, что мне нужен номер для людей с ограниченными возможностями (ADA) на двоих взрослых. Он выглянул наружу, увидел в машине мою собаку-поводыря (немецкую овчарку) и тут же спросил: «Вы имеете в виду СДВГ? » Я был ошеломлён шуткой, которая была совершенно неуместной. Затем он заявил, что за питомца будет взиматься плата в размере 100 долларов.
Я объяснил, что моя собака — это дрессированное животное-поводырь, а не домашнее животное. Он ответил: «Нам нужны документы. Мы не разрешаем держать животных». Я попытался уточнить, но он снова перебил меня, повторив, что требуются документы. Я напомнил ему, что, согласно федеральному закону, владельцы собак-поводырей не обязаны иметь при себе или предъявлять документы. Когда я спросил его имя, он ответил: «Мне тоже не нужно предоставлять документы». (Фрэнк Рассел)
На этом я ушёл. Это было не только явным нарушением правил ADA, но и сарказмом, и пренебрежительным отношением, которые были непрофессиональными и оскорбительными. Путешественники с ограниченными возможностями заслуживают уважительного и законного обращения. Я бы никому не рекомендовал это место, особенно тем, кто путешествует с собакой-поводырем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я сообщил ему, что мне нужен номер для людей с ограниченными возможностями (ADA) на двоих взрослых. Он выглянул наружу, увидел в машине мою собаку-поводыря (немецкую овчарку) и тут же спросил: «Вы имеете в виду СДВГ? » Я был ошеломлён шуткой, которая была совершенно неуместной. Затем он заявил, что за питомца будет взиматься плата в размере 100 долларов.
Я объяснил, что моя собака — это дрессированное животное-поводырь, а не домашнее животное. Он ответил: «Нам нужны документы. Мы не разрешаем держать животных». Я попытался уточнить, но он снова перебил меня, повторив, что требуются документы. Я напомнил ему, что, согласно федеральному закону, владельцы собак-поводырей не обязаны иметь при себе или предъявлять документы. Когда я спросил его имя, он ответил: «Мне тоже не нужно предоставлять документы». (Фрэнк Рассел)
На этом я ушёл. Это было не только явным нарушением правил ADA, но и сарказмом, и пренебрежительным отношением, которые были непрофессиональными и оскорбительными. Путешественники с ограниченными возможностями заслуживают уважительного и законного обращения. Я бы никому не рекомендовал это место, особенно тем, кто путешествует с собакой-поводырем.