Отзыв об отеле Hotel Mead Resorts & Conventions Center 3*

Этот отель ужасен по многим причинам. Когда мы заселились в номер, в ванной не было жидкого мыла. На телевизорах есть только Hulu TV, поэтому для доступа к развлекательному/новостному контенту нужно входить в свою учетную запись. За такую ​​цену это должно быть включено в стоимость. Когда мы попытались воспользоваться приложением Hulu, оно даже не работало, поэтому телевизор был бесполезен до прихода ремонтников, а когда они пришли, парень выглядел так, будто только что вернулся с соседской вечеринки (фото прилагается). Очень непрофессионально. Краска в душевой отслаивалась от потолка. Фото не сделал, но это было ужасно. Общественные зоны отеля были грязными, в лифте валялось грязное белье (фото прилагается). Фитнес-центр был грязным и ужасно пах. Хуже всего было то, что моя жена воспользовалась одной из выходных дверей у бассейна, и у нее отсутствовала ручка, поэтому ее палец соскользнул в отверстие, где она должна была быть. Дверь не была оборудована доводчиком, поэтому палец девушки застрял, когда тяжелая дверь захлопнулась, и она сильно поранила кожу (видео с захлопыванием двери прилагается). Она сообщила об этом в отель, и все, что они сделали, это прикрепили к двери листок бумаги с надписью «не пользоваться». Но дверь все равно можно было использовать. Когда мы спросили в отеле, могут ли они предоставить нам скидку за этот инцидент, нам сказали, что мы должны обратиться к их адвокату. Да ладно! Серьезно? Мы не хотели с ними связываться и просто хотели, чтобы они признали, что негативно повлияли на качество обслуживания гостей, и что им следует что-то с этим сделать. Никакого ваучера в бар, никакой скидки на номер. Ничего! Владельцам и руководству этого места нужно взять себя в руки. Ужасный опыт и ужасное место. Мы никогда больше там не остановимся, и я бы посоветовал вам остановиться в другом месте в городе. Очевидно, что безопасность для них не важна, как и качество обслуживания клиентов.