Отзыв об отеле St. Croix Inn 4*

Раньше это было приличное место. Персонал ужасный. Женщина-«менеджер» жаловалась на заведение перед клиентами при каждом нашем общении с ней. В баре, полном посетителей, когда мы спросили, где другой сотрудник, она сказала, что ушла, потому что ей надоело это место. Мы заплатили 300 долларов за ночь за «люкс». Это просто смешно. Душевая лейка перевернута вверх дном, вода вытекает через край душа. Туалетный столик не прикреплен к стене, а раковина не сливает воду. Уборка номера не проводилась. Мы попросили полотенца, кроме одного, которое нам предоставили, но так и не получили их, а потом вернулись к стойке регистрации, и казалось, что мы попросили новую кровать. На третью ночь ключ не работал, а бармен был единственным сотрудником. Он был недоволен тем, что нам помогает, и не знал, как запрограммировать новый ключ. Моя очень расстроенная жена, должно быть, сказала что-то, что ему не понравилось, и он ВЫГНАЛ НАС. Меня там не было, когда это произошло, но этот парень был просто хамом. Он пригрозил вызвать полицию, несмотря на то, что мы согласились уйти без всяких споров. После того, как я попыталась извиниться за произошедшее, он сказал, что они серьезно относятся к вандализму и что у них повсюду установлены камеры. Это уже перебор. Мы все равно туда больше никогда не вернемся, но это место – просто катастрофа. Если у меня возникнут проблемы с оплатой, это будет еще одно приключение. Я понимаю, что хороших людей трудно найти, поэтому сочувствую, но я не встретила там никого, кто хоть немного проявлял бы гостеприимство или заботу. Их девиз, должно быть, «клиент всегда неправ». Незначительная ситуация, которая вышла из-под контроля из-за ужасного сотрудника. Мне 69 лет, и меня никогда в жизни не просили покинуть какое-либо заведение.