Мы с женой провели в этом отеле четыре ночи, с 21 по 25 июля 2025 года. Мы остановились в номере с «джакузи», хотя воспользовались ею только в последний вечер.
Пребывание началось неудачно, когда мы узнали, что уборка номера будет только после третьей ночи. Сотрудница, регистрирующая нас, вела себя так, будто мы слишком многого ожидали, когда мы попросили ежедневно убирать номер. Во времена COVID-19 я понимаю, почему ежедневное обслуживание номеров не было стандартной практикой, но COVID-19 фактически закончился три года назад, так почему же они не вернулись к ежедневной уборке номеров? Это чистая жадность. Если бы я хотел грязный номер, я бы выбрал гораздо более дешевый отель!
В конце концов, они решили выполнить мою «особую просьбу» и убирать номер ежедневно, но я хочу сказать, что это должно быть НОРМАЛЬНО, а НЕ «особая просьба».
Сам номер был довольно хорошим и просторным. Никаких жалоб не было, пока мы не попытались воспользоваться джакузи в наш последний вечер пребывания. Она не работала. Его отсутствие не очень-то подходило для наших планов на романтический вечер. Я начал разбираться с проблемой, и когда наконец открыл дверцу люка, обнаружил, что насос не подключен к розетке. Я включил его, и вдруг он заработал… минут 20, а потом сам собой выключился. Примерно через 5 минут он снова включился на 3 минуты, а затем снова выключился. В конце концов, мы отказались от идеи долго отдыхать в номере и вышли. Но, поскольку мы хотели, чтобы он оставался выключенным, мы отключили насос и оставили его отключенным. Мы остановились там в Ошкоше, чтобы принять участие в выставке AirVenture, и цены на номера были не из дешевых. При таком количестве гостей в течение недели мы заметили, что одна девушка должна была одновременно работать на стойке регистрации и обслуживать завтрак. Это было гораздо больше, чем могла бы сделать одна девушка, хотя она и старалась изо всех сил. Я ставлю этому отелю 3 балла из-за плохого менеджмента. Отель хороший, чистый, но руководство не стремится к отличному обслуживанию клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пребывание началось неудачно, когда мы узнали, что уборка номера будет только после третьей ночи. Сотрудница, регистрирующая нас, вела себя так, будто мы слишком многого ожидали, когда мы попросили ежедневно убирать номер. Во времена COVID-19 я понимаю, почему ежедневное обслуживание номеров не было стандартной практикой, но COVID-19 фактически закончился три года назад, так почему же они не вернулись к ежедневной уборке номеров? Это чистая жадность. Если бы я хотел грязный номер, я бы выбрал гораздо более дешевый отель!
В конце концов, они решили выполнить мою «особую просьбу» и убирать номер ежедневно, но я хочу сказать, что это должно быть НОРМАЛЬНО, а НЕ «особая просьба».
Сам номер был довольно хорошим и просторным. Никаких жалоб не было, пока мы не попытались воспользоваться джакузи в наш последний вечер пребывания. Она не работала. Его отсутствие не очень-то подходило для наших планов на романтический вечер. Я начал разбираться с проблемой, и когда наконец открыл дверцу люка, обнаружил, что насос не подключен к розетке. Я включил его, и вдруг он заработал… минут 20, а потом сам собой выключился. Примерно через 5 минут он снова включился на 3 минуты, а затем снова выключился. В конце концов, мы отказались от идеи долго отдыхать в номере и вышли. Но, поскольку мы хотели, чтобы он оставался выключенным, мы отключили насос и оставили его отключенным. Мы остановились там в Ошкоше, чтобы принять участие в выставке AirVenture, и цены на номера были не из дешевых. При таком количестве гостей в течение недели мы заметили, что одна девушка должна была одновременно работать на стойке регистрации и обслуживать завтрак. Это было гораздо больше, чем могла бы сделать одна девушка, хотя она и старалась изо всех сил. Я ставлю этому отелю 3 балла из-за плохого менеджмента. Отель хороший, чистый, но руководство не стремится к отличному обслуживанию клиентов.